VỀ CHÚNG TÔI

GIÁ TOUR

LỊCH BAY

CHƯƠNG TRÌNH TOUR

CHÍNH SÁCH TOUR

LIÊN HỆ

T&T MEDIA TOURISM

Cảm xúc thăng hoa trên mọi hành trình

DU LỊCH NHẬT BẢN

OSAKA – KYOTO – YAMANASHI – TOKYO 

32.890.000đ

28.890.000đ

ĐĂNG KÝ

MÙA THU CUNG ĐƯỜNG VÀNG

5 NGÀY 5 ĐÊM

ĐIỂM NỔI BẬT CỦA CHƯƠNG TRÌNH

👉 Khám phá Thành phố Tokyo nhộn nhịp nhất Nhật Bản với các trung tâm mua sắm nổi tiếng như: thành phố điện tử Akihabara và trung tâm mua sắm vvv…
👉 Chụp hình với cảnh đẹp không thể thiếu khi đến với Nhật Bản Núi Phú Sĩ – Là ngọn núi cao nhất Nhật Bản so với mực nước biển là 3776 mét.
👉 Viếng Chùa cổ Asakusa Kannon – ngôi đền linh thiêng và là một trong những ngôi đền cổ kính nhất hiện nay của Tokyo với kiến trúc truyền thống hết sức đặc trưng
👉 ĐỀN SUMIYOSHI - TAISHA : Ngôi đền có đến 1800 năm lịch sử.
👉 Quý khách trải nghiệm tắm Onsen- nét văn hóa độc đáo ở xứ sở hoa anh đào.
👉 Hòn đảo nhân tạo Odaiba - Với tượng Nữ Thần Tự Do.

CHƯƠNG TRÌNH TOUR

NGÀY 1 : OSAKA  KYOTO  GIFU (Ăn sáng,trưa, tối)
Sáng: Đến sân bay Kansai, làm thủ tục nhập cảnh. Khởi hành đi Osaka tham quan :
Đền Sumiyoshi-taisha: Ngôi đền có đến 1800 năm lịch sử. 
ĐÊM NGÀY 1 : TP.HỒ CHÍ MINH  OSAKA (Ăn nhẹ trên máy bay)
22h00: Quý khách có mặt tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, Trưởng đoàn đón Quý khách và làm thủ tục đáp chuyến bay VJ828 SGN- KIX 01:00- 08:30 của hãng hàng không Vietjet Air đi OSAKA.
✔ Đoàn nghỉ đêm và ăn sáng trên máy bay.
NGÀY 3 : MATSUMOTO - FUJI - YAMANASHI (Ăn Sáng, Trưa, tối)
NGÀY 2 : GIFU  MATSUMOTO (Ăn Sáng, Trưa, tối)
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn. Đoàn làm thủ tục trả phòng và khởi hành đi tham quan: 

ĐĂNG KÝ

✅Mua sắm tại Shinsaibashi: khu mua sắm sầm uất nhất Osaka mang nét đặc trưng tổng hợp giữa Mỹ và Nhật Bản với hàng trăm cửa hàng liền kề nhau, góp mặt của hàng trăm thương hiệu nổi tiếng.
Trưa: Đoàn dùng bữa tại nhà hàng địa phương, Di chuyển đến Kyoto tham quan:
✅ Chùa Kiyomizu một trong những địa danh tiêu biểu khi nhắc về vùng đất Kyoto. Thu hút du khách bởi quang cảnh thiên nhiên có thể ngắm nhìn từ ngôi chùa đóng cột gỗ chênh vênh giữa lưng núi.
Tối: Đoàn dùng bữa tối và trở về khách sạn để nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Gifu.
✅ Ngôi làng lịch sử Shirakawa-go : sở hữu những ngôi nhà có mái dốc đặc trưng được bảo tồn một cách hoàn hảo, đưa bạn trở về một kỷ nguyên khác của Nhật Bản.
Trưa: Đoàn dùng bữa tại nhà hàng địa phương.
✅ Tản bộ trong khuôn viên thanh bình ở Takayama, tránh xa sự nhộn nhịp của thành phố. Trở về chốn bình yên cổ kính, trải nghiệm nét văn hóa độc đáo hàng trăm năm tuổi nơi đây.
Tối: Đoàn dùng bữa tối và trở về khách sạn để nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Matsumoto.
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn. Đoàn trả phòng và khởi hành đi tham quan:
✅ Thành Matsumoto Pháo đài thời trung cổ - này là một Báu vật quốc gia và được xếp vào một trong những thành lịch sử hàng đầu của Nhật Bản. Đây là địa điểm bạn không nên bỏ qua nếu đi qua khu vực Nagano.
Trưa: Di chuyển đến Yamanashi, dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Xe tiếp tục tham quan.
✅ Núi Phú Sĩ – Là ngọn núi cao nhất Nhật Bản so với mực nước biển là 3776 mét. Đây cũng là danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử, và đã được công nhận là di sản văn hóa thế giới. Quý khách sẽ lên trạm dừng chân thứ 5 ở độ cao 2.300m để ngắm núi Phú Sĩ rõ hơn (nếu thời tiết cho phép).
✅ Hồ Kawaguchi: trải nghiệm thưởng thức Matcha bên hồ Kawagughi.
Tối : Xe đưa Quý khách đi dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó đ oàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi hoặc thư giãn với tắm Onsen tại khách sạn. Nghỉ đêm tại Yamanashi.
NGÀY 4 : YAMANASHI  TOKYO  NARITA (Ăn sáng, trưa, tối)
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng. Đoàn làm thủ tục trả phòng. Khởi hành đi tham quan:
✅ Tham quan làng văn hóa Oshino Hakkai được Unesco công nhận là di sản văn hóa thế giới.
Trưa : Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng. Sau đó khởi hành về Tokyo tham quan :
✅ Viếng chùa Asakusa : còn gọi là Sensoji - với lối kiến trúc đặc trưng mang đậm dấu ấn Nhật Bản, có thể nói đây là ngôi chùa cổ nhất và quan trọng bậc nhất Tokyo.
✅ Mua sắm tại trung tâm điện tử Akihabara, gắn liền với các nhân vật anime và manga nổi tiếng được trưng bày nổi bật trong các cửa hàng.
Tối : Xe đưa đoàn về khách sạn để nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại NARITA.
NGÀY 5 : NARITA  TP.HCM (Ăn sáng)
Sáng : Quý khách dùng bữa sáng nhẹ, sau đó xe đưa đoàn ra sân bay quốc tế Narita và làm thủ tục đáp chuyến bay VJ823 về lại Tp. Hồ Chí Minh bay lúc 08:55. Về đến sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất. Kết thúc chương trình.
Chia tay Quý khách và hẹn gặp lại!

1. Đền Sumiyoshi-taisha

2. khu mua sắm Shinsaibashi

3. Chùa Kiyomizu

4. Shirakawa-go

5. Thành Matsumoto

6. Núi Phú Sĩ

7. Hồ Kawaguchi

8.  làng văn hóa Oshino Hakkai

9. chùa Asakusa

10. trung tâm điện tử Akihabara

CHÍNH SÁCH TOUR

ĐĂNG KÝ

Giá tour trọn gói bao gồm
- Vé máy bay khứ hồi theo đoàn (SGN-KIX// NRT-SGN) bao gồm hành lý ký gửi và xách tay.
- Khách sạn 3 sao (2 người/ phòng, trường hợp phòng 3 nếu khách đi lẻ 1 hoặc 3 người).
- Visa theo đoàn nhập cảnh Nhật Bản.
- Các bữa ăn theo chương trình.
- Vé vào cổng một lần các nơi tham quan theo chương trình tour.
- Xe máy lạnh đưa đón tham quan theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch toàn cầu trị giá 100.000.000 VNĐ/khách/Trường hợp.
- Hướng dẫn viên phục vụ đoàn theo chương trình tour.
- Nếu hủy tour khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour, hủy vé máy bay cụ thể:
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: công ty du lịch có quyền hủy visa đã có, đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản bên dưới:
- Ngay sau khi đặt cọc tour và trước ngày khởi hành là 22 ngày: Phí hủy là 2.000.000 VNĐ
- Trước ngày đi 15 -21 ngày : Thanh toán 50% trên giá tour .
- Trước ngày đi 7-14 ngày : Thanh toán 70% trên giá tour .
- Trước ngày đi 07 ngày : Thanh toán 100% trên giá tour .
- Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, chi phí không hoàn lại là 3,000,000VNĐ
- (Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy và chủ nhật)
- Việc hủy bỏ tour với công ty phải được thông báo trực tiếp qua Fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được T&T MEDIA TOURISM xác nhận. Việc hủy bỏ qua điện thoại không được chấp thuận.
Điều khoản hủy tour:
Dịch vụ không bao gồm
- Hộ chiếu còn thời hạn trên 6 tháng.
- Xác nhận tiêm ngừa Vaccine Covid-19 đã tiêm đủ 3 mũi trở lên (Thông tin tiêm chủng phải khớp với Hộ Chiếu). (Noted : Nhật chỉ chấp nhận Vaccine của AstraZeneca, Pfizer, Moderna, Jcovden (Johnson & Johnson), Covaxin, Novavax)
- Phụ thu phòng đơn 6.000.000 VNĐ (dành cho khách yêu cầu ở phòng đơn).
- Chi phí cá nhân: nước uống, giặt ủi, hành lý quá cước, điện thoại, chụp hình…
- Tip cho hướng dẫn viên và tài xế (150.000 VNĐ/khách/ngày x 6 ngày)
- Các chi phí khác không nằm trong mục bao gồm.
***Lưu ý:
- Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho Công Ty khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Giá tour không bao gồm chi phí visa tái nhập vào Việt Nam đối với Việt kiều & Ngoại kiều.
- Khi đăng ký, Quý Khách vui lòng nộp hộ chiếu còn giá trị trên 6 tháng tính từ ngày về.
- Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
- Nếu khách là Việt kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
- Thứ tự và chi tiết trong chương trình có thể thay đổi để phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông…)
- T&T MEDIA TOURISM sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm điểm tham quan trong các trường hợp xảy ra thiên tai, sự cố về an ninh, sự cố về hàng không,…
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: 30% trọn gói giá tour người lớn (sử dụng giường chung với người lớn).
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 6 tuổi: 80% trọn gói giá tour người lớn(Không có chế độ giường riêng).
- Trẻ em từ 6 tuổi đến dưới 10 tuổi: 90% trọn gói giá tour người lớn (Có chế độ giường riêng).
- Trẻ em đủ 10 tuổi trở lên: 100% trọn gói giá tour người lớn.
- Trẻ em có yêu cầu ngủ riêng thu 100% giá tour người lớn.
Quy định trẻ em
Để tạo điều kiện cho việc xét duyệt visa được nhanh chóng. Quý khách vui lòng chuẩn bị & hoàn tất hồ sơ theo hướng dẫn sau đây:
HỒ SƠ XIN VISA NHẬT BẢN
A Cá nhân (Bắt buộc)
1. Hộ chiếu gốc còn giá trị sử dụng trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc chuyến đi.) (Nếu từng sử dụng hộ chiếu cũ, xin vui lòng photo copy kèm theo).
2. Ảnh khổ 3,5 x 4,5 cm nền trắng 2 tấm (Hình chụp không quá 6 tháng).
3. Chứng minh nhân dân / CCCD photo.
4. Hộ khẩu thường trú photo.
5. Bản sao công chứng giấy đăng ký kết hôn (nếu vợ chồng đi cùng nhau).
6. Giấy khai sinh (đối với trẻ em dưới 18 tuổi đi chung bố mẹ).
B. Tài chính (Bắt buộc)
1. Sao kê tài khoản cá nhân 6 tháng gần nhất.
2. Sổ tiết kiệm có kì hạn vẫn còn hiệu lực sau khi đi tour về, tối thiểu 110.000.000 VNĐ (mang theo sổ gốc đối chiếu).
3. Xác nhận thu nhập do cơ quan nhà nước cấp.
** chỉ cần 1 trong 3 chứng minh trên **
C. Công việc (Nếu cần)
✅ Khách hàng là chủ doanh nghiệp
1. Giấy phép đăng ký kinh doanh (bản sao có chứng thực mới nhất).
2. Biên lai nộp thuế 03 tháng gần nhất.
3. Sao kê giao dịch tài khoản gần nhất do ngân hàng xác nhận.
✅ Khách hàng là nhân viên
1. Hợp đồng lao động (Bản sao photo kèm bản gốc đối chiếu).
2. Giấy xin nghỉ phép của công ty có đóng mộc tròn.
✅ Khách là người về hưu: Sổ hưu hoặc quyết định hưu trí (bản sao công chứng mới nhất)

GIÁ TOUR VÀ LỊCH KHỞI HÀNH NĂM 2022

1. GIÁ TOUR:
✔ Người lớn: 28.890.000VND
✔ Trẻ em (2 - 6 tuổi): 23.112.000VND. Lưu ý ngủ ghép với cha mẹ
✔ Trẻ em từ (6 - 10 tuổi): 26.000.000VND. Lưu ý ngủ ghép với cha mẹ

2. Lịch khởi hành dự kiến:

✈ 23/10/2022
✈ 30/10/2022
✈ 06/11/2022
✈ 13/11/2022
✈ 20/11/2022
✈ 04/12/2022
✈ 18/12/2022

3. Lịch bay dự kiến:

✈ VJ828 SGN- KIX: 01:00 – 08:30
✈ VJ823 NRT-SGN: 08:55 – 12:55

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Chính sách bảo mật thông tin

http://thenounproject.comThe Noun ProjectIcon TemplateRemindersStrokesTry to keep strokes at 4pxMinimum stroke weight is 2pxFor thicker strokes use even numbers: 6px, 8px etc.Remember to expand strokes before saving as an SVG SizeCannot be wider or taller than 100px (artboard size)Scale your icon to fill as much of the artboard as possibleUngroupIf your design has more than one shape, make sure to ungroupSave asSave as .SVG and make sure “Use Artboards” is checked100px.SVG

Chính sách giao nhận

Quy định hoàn/hủy tour

Hướng dẫn đặt tour

Artboard 26

Điều khoản chung

Quy định thanh toán

1. Đặt trực tiếp tại quầy giao dịch
Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ tour mình quan tâm và yêu cầu nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng hỗ trợ cung cấp thêm thông tin cần thiết trước khi quyết định đặt tour
Bước 2: Thực hiện thanh toán mua tour dưới hình thực nộp tiền mặt hoặc thanh toán thẻ qua máy POS (khách hàng sẽ phải trả phí theo chính sách của đơn vị chấp nhận thẻ). Tùy thuộc vào mùa cao điểm và thời điểm thanh toán trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ được chấp nhận đặt cọc tối thiểu 50% hoặc 100% giá trị tour
Bước 3: Công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) kèm chi tiết lịch trình tour và thông báo thời điểm thanh toán tiếp theo (nếu có).
2. Đặt online qua điện thoại:
Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ thông tin tour được công bố chi tiết trên website
Bước 2: Quý khách liên hệ trực tiếp đến Bộ phận tư vấn bán hàng theo số Hotline 0888.15.79.78 để được tư vấn. Ngoài ra Quý khách có thể điền vào form đăng ký mua tour, nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng của chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ và tư vấn cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể
Bước 3: Tùy thuộc vào mùa cao điểm và thời điểm thanh toán trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ được chấp nhận đặt cọc tối thiểu 50% hoặc 100% giá trị tour. Quý khách thực hiện thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng theo một trong các cách thức sau:
1. Chủ tài khoản: Trịnh Thị Thanh Tuyết
Số tài khoản: 100871749902
Tại ngân hàng: chi nhánh 2 TP Hồ Chí Minh - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietin Bank)
Nội dung: Họ tên_Số điện thoại_Mã Tour (mà khách hàng đăng ký). Ví dụ: khách hàng Nguyễn Văn A số điện thoại 0918777888 đặt tour đi Côn Đảo ngày 28/4/2021 (được gán mã là CD28042021) khi đó cú pháp như sau: Nguyễn Văn A 0918777888 CD28042021
2. Chủ tài khoản: Công ty TNHH TM DV Du lịch và truyền thông TT
Số tài khoản: 110002782223
Tại ngân hàng: chi nhánh 2 TP Hồ Chí Minh - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietin Bank)
 Nội dung: Họ tên_Số điện thoại_Mã Tour (áp dụng đối với cá nhân) hoặc Tên tổ chức/đoàn thể đặt tour_Số hợp đồng Tour (áp dụng đối với tổ chức)
Bước 4: Sau khi chuyển khoản Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng hoặc hotline: 0888.15.79.78 để được kiểm tra, xác nhận. Đối với trường hợp thanh toán qua ngân hàng trước 16h30, Công ty sẽ lập Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày, các trường thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.
3. Đặt mua trực tuyến qua website:
Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ thông tin tour mà mình quan tâm cùng các chính sách bán hàng mà công ty đã công bố trên website
Bước 2: Kiểm tra tình trạng đặt chỗ và ấn nút ĐĂNG KÝ để chuyển đến phần mục đặt tour
Bước 3: Chọn ngày khởi hành, độ tuổi, số lượng đặt vé (ấn +/- để tăng giảm). Xong ấn nứt chọn mua để xem lại giỏ hàng
Bước 4: Kiểm tra kỹ lại giỏ hàng và điều chỉnh tăng giảm số lượng vé theo từng nhóm đối tượng. Quý khách xem tổng chi phí dự kiến sẽ phải thanh toán, Xong ấn nút Hoàn tất đăng ký
Bước 5: Điền thông tin vào form đặt mua hàng và ấn nút Mua Ngay
Bước 6: Quý khách lựa chọn phương thức thanh toán:
1. Thanh toán tiền mặt tại quầy
2. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng
3. Thanh toán trực tuyến thông qua cổng thanh toán VNPay/ZaloPay (chấp nhận thanh toán thẻ Master/Visa/JCB)
Bước 7: Thực hiện thanh toán theo hướng dẫn trên website và nhận được Email thông báo từ công ty của chúng tôi
Bước 8: Sau khi nhận được khoản thanh toán của khách hàng, công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày. Trường hợp thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.

HƯỚNG DẪN ĐẶT TOUR

Điều khoản chung

I. Quy định chung:
- Mỗi chương trình tour sẽ có quy định điều khoản hoàn/ hủy riêng và được công bố trên website. Trường hợp chương trình tour không có quy định riêng thì sẽ được áp dụng theo các điều khoản chung quy định tại chính sách này
- Trong trường hợp không thể tham gia tour và cần hủy tour, Quý khách vui lòng thông báo bằng văn bản (theo mẫu) gửi đến công ty dưới hình thức trực tiếp hoặc qua email: info@travelmedia.com.vn. Công ty chúng tôi không chấp nhận yêu cầu hủy dịch vụ qua điện thoại. Giao dịch hủy tour chỉ được xem thành công khi chúng tôi đã thực hiện xác nhận lại với khách hàng
- Trường hợp Quý khách không thể xuất nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty chúng tôi sẽ miễn trừ trách nhiệm và sẽ không có trách nhiệm bồi hoàn tiền tour
- Sau thời điểm đăng ký tour nếu Quý khách có nhu cầu dời thời điểm khởi hành hoặc chuyển sang tour khác, chúng tôi vẫn áp dung chính sách phạt hoàn/hủy tour theo quy định này
- Các chi phí phát sinh (nếu có) mà chúng tôi phải trả cho hệ thống ngân hàng, các đơn vị trung gian thanh toán, chi phí quà tặng…sẽ được tính cho khách hàng trước khi thực hiện hoàn trả.
- Trong trường hợp phải hủy tour bắt buộc do: yêu cầu giãn cách xã hội của chính phủ/thiên tai/dịch bệnh/bạo động/sự cố giao thông…, chúng tôi sẽ đàm phán với các đối tác cung cấp dịch vụ như: hãng hàng không/đơn vị vận chuyển/nhà hàng/khách sạn/bảo hiểm/…để tìm giải pháp tốt nhất và thiệt hại thấp nhất nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
- Việc giải quyết hoàn tiền cho Quý khách theo chính sách hoàn/hủy tour sẽ được thực hiện trong thời hạn 3 ngày làm việc tính từ ngày công ty chúng tôi đã xác nhận hủy tour theo yêu cầu của khách hàng
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
II. Quy định hủy vé và phí hủy vé dịch vụ
1. Hủy dịch vụ từ T&T Media Tourism:

- T&T Media Tourism là đơn vị trực tiếp tổ chức và điều hành tour nên luôn đảm bảo khởi hành đúng như kế hoạch đã công bố
- Trường hợp phải hủy tour, chúng tôi sẽ thông báo đến Quý khách hàng qua các phương tiện như: điện thoại, email và các ứng dụng Zalo/Viber với thời hạn báo trước tối thiểu:
+ Trước 5 ngày khởi hành đối với tour trong nước
+ Trước 7 ngày khởi hành đối với tour nước ngoài
Trong trường hợp hủy tour với thời hạn báo trước này, công ty chúng tôi cam kết sẽ hoàn 100% số tiền mà Quý khách đã thanh toán trong vòng 24h kể từ khi thông báo
2. Hủy dịch vụ từ khách hàng
a. Tour quốc tế

+ Hủy tour trong ngày đăng kí nhưng trước 30 ngày khởi hành: 30% giá tour. Các trường hợp hủy tour trong ngày còn lại, công ty sẽ áp dụng phí hủy tour theo khung thời hạn báo trước như dưới đây
+ Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 11 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 0 - 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour
+ Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
b. Tour trong nước
+ Hủy tour trong ngày đăng kí nhưng trước 20 ngày khởi hành: 30% giá tour. Các trường hợp hủy tour trong ngày còn lại, công ty sẽ áp dụng phí hủy tour theo khung thời hạn báo trước như dưới đây
+ Hủy tour từ 20 -30 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là: 50% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 10 -19 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là: 75% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 0 -10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là: 100% trên tổng giá tour

QUY ĐỊNH HOÀN/HỦY TOUR

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho Quý khách hàng, T&T Media Tourism chấp nhận các phương thức thanh toán sau:
1. Thanh toán trực tiếp tại quầy: Khách hàng đến văn phòng giao dịch của T&T Media Tourism và gặp Nhân viên bộ phận tư vấn bán hàng để xác nhận hành trình, số lượng đặt chỗ và tổng số tiền cần thanh toán. Tại đây Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thanh toán qua máy POS (khách hàng sẽ phải trả phí theo quy định của đơn vị chấp nhận thẻ). Ngay sau khi thanh toán, công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) để gửi trực tiếp cho khách hàng.
2. Thanh toán qua ngân hàng: nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng sẽ xác nhận lại với khách tổng số tiền cần thanh toán. Khách thanh toán chuyển khoản cho T&T Media Tourism qua tài khoản ngân hàng Vietinbank theo một trong các cách thức sau:
1. Chủ tài khoản: Trịnh Thị Thanh Tuyết
Số tài khoản: 100871749902
Tại ngân hàng: chi nhánh 2 TP Hồ Chí Minh - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietin Bank)
Nội dung: Họ tên_Số điện thoại_Mã Tour (mà khách hàng đăng ký). Ví dụ: khách hàng Nguyễn Văn A số điện thoại 0918777888 đặt tour đi Côn Đảo ngày 28/4/2021 (được gán mã là CD28042021) khi đó cú pháp như sau: Nguyễn Văn A 0918777888 CD28042021
2. Chủ tài khoản: Công ty TNHH TM DV Du lịch và truyền thông TT
Số tài khoản: 110002782223
Tại ngân hàng: chi nhánh 2 TP Hồ Chí Minh - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietin Bank)
Nội dung: Họ tên_Số điện thoại_Mã Tour (áp dụng đối với cá nhân) hoặc Tên tổ chức/đoàn thể đặt tour_Số hợp đồng Tour (áp dụng đối với tổ chức)
Sau khi chuyển khoản Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng hoặc hotline: 0888.15.79.78 để được kiểm tra, xác nhận. Đối với trường hợp thanh toán qua ngân hàng trước 16h30, Công ty sẽ lập Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày, các trường thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.
3. Thanh toán trực tuyến trên Website: Khi khách hàng đã tìm hiểu thông tin về tour và quyết định đặt tour, Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng đặt chỗ và ấn nút MUA. Sau đó nhập thông tin hành khách, chọn phương thức thanh toán trực tuyến, khách sẽ được chuyển qua cổng thanh toán (VNPay), khách tự nhập các thông tin cá nhân, khi thanh toán thành công sẽ được chuyển về trang xác nhận của T&T Media Tourism. Sau khi nhận được khoản thanh toán của khách hàng, công ty cũng sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Lưu ý: - Các trường hợp hủy/ hoàn tiền khi mua tour trực tuyến, sẽ được hoàn tiền lại cho khách qua cổng thanh toán VNPay (ngân hàng đến ngân hàng) không thực hiện hoàn tiền mặt.
- Trong vòng 24h kể từ khi thực hiện giao dịch nếu thông tin của khách hàng có sai sót và cần điều chỉnh vui lòng liên hệ hotline: 0888.15.79.78 hoặc đến trực tiếp tại trụ sở số 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM để được hỗ trợ kịp thời. Sau thời hạn này và chúng tôi cũng đã nỗ lực hết sức nhưng không thể liên hệ được từ việc khai báo thông tin không chính xác, khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ thiệt hại và công ty chúng tôi không có nghĩa vụ bồi hoàn.

QUY ĐỊNH THANH TOÁN

Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã tin yêu và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Chúng tôi trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng về chính sách bảo mật thông tin như sau:
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Để phục vụ cho mục đích tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng được tốt nhất, khi truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website của chúng tôi, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký các thông tin cá nhân như: họ tên, số điện thoại liên lạc, email…. Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. T&T Media Tourism không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo và miễn trừ trách nhiệm liên quan đến các thiệt hại phát sinh khi giao dịch tại T&T Media Tourism do thông tin khách hàng cung cấp thiếu chính xác.
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
T&T Media Tourism chỉ sử dụng các thông tin thu thập được từ Quý khách hàng vào các mục đích sau:
- Tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng;
- Triển khai cung cấp dịch vụ theo các nội dung chương trình được công bố. Khi triển khai dịch vụ, công ty được quyền cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ 3 như: đại lý vé tàu/xe/máy bay, khách sạn, bảo hiểm du lịch hoặc các đối tác liên minh, liên kết…Tuy nhiên trong mọi trường hợp việc cung cấp cho bên thứ 3 chỉ nhằm cung cấp các dịch vụ có liên quan đến hành trình mà khách hàng tham gia;
- Cung cấp thông tin quảng cáo: giới thiệu dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho Khách hàng;
- Gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thư Chúc mừng sinh nhật;
- Các nội dung khác mà Công ty được phép sử dụng thông tin không trái với quy định của pháp luật.
Lưu ý: Ngay sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ thì khách hàng được xem như đã đồng ý tiếp nhận điện thoại, tin nhắn và email mà Công ty có thể gửi đến nhằm cung cấp dịch vụ, thông tin quảng cáo, thông tin chăm sóc khách hàng. Các trường hợp không có nhu cầu tiếp nhận thông tin quảng cáo từ T&T Media Tourism, Quý khách vui lòng phản hồi về:

Bộ phận chăm sóc Khách hàng Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T
Địa chỉ: 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM / Email: Sale@travelmedia.com.vn / Hotline: 028.36.36.49.78

3. Thời gian lưu trữ thông tin
Công ty chỉ lưu giữ thông tin về khách hàng trong thời gian cần thiết cho mục đích mà thông tin được thu thập hoặc theo yêu cầu của Hợp đồng hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
4. Chia sẽ thông tin:
- Chúng tôi được quyền chia sẽ thông tin của khách hàng cho bên thứ 3 trong phạm vi có liên quan đến các dịch vụ mà T&T Media Tourism phải thông qua đơn vị trung gian để cung cấp cho khách hàng. Tuy nhiên trong trường hợp này, Bên thứ 3 sẽ bị ràng buộc trong việc bảo mật thông tin của khách hàng theo quy định của pháp luật;

- Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật;
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
CÔNG TY TNHH TMDV DU LỊCH VÀ TRUYỀN THÔNG T&T
Điện thoại: 028.36.36.49.78 – 0888.15.79.78
Email: info@travelmedia.com.vn
Website: Travelmedia.com.vn
Địa chỉ: 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
Đối với trường hợp đăng ký tư vấn: Bất cứ thời điểm nào Quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
Đối với các trường hợp booking và thanh toán: trong vòng 24h kể từ khi thực hiện giao dịch nếu thông tin của khách hàng có sai sót và cần điều chỉnh vui lòng liên hệ hotline: 0888.15.79.78 hoặc đến trực tiếp tại trụ sở số 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM để được hỗ trợ kịp thời. Sau thời hạn này và chúng tôi cũng đã nỗ lực hết sức nhưng không thể liên hệ được từ việc tiếp nhận thông tin không chính xác, khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ thiệt hại và công ty chúng tôi không có nghĩa vụ bồi hoàn.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân cho công ty được xem như khách hàng hiểu và đồng ý với các điều khoản mà công ty đã nêu ở trên. Công ty cam kết bảo mật đối với những thông tin cá nhân của Khách hàng với tinh thần trách nhiệm cao nhất. Tuy nhiên, Công ty không cam kết một cách chắc chắn rằng tất cả các thông tin của khách hàng được bảo mật một cách tuyệt đối và sẽ không chịu trách nhiệm khi có bất kỳ sự truy cập trái phép nào từ bên ngoài hoặc lỗi rò rỉ thông tin xuất phát từ phía khách hàng.
Công ty cam kết không kinh doanh thông tin khách hàng, không bán, không phân phối những thông tin cá nhân của khách hàng đến bất kỳ bên thứ ba nào khác trừ trường hợp đã được nêu tại chính sách bảo mật này.
8. Thay đổi về chính sách:
Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật” mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của T&T Media Tourism cũng như nhu cầu được phản hồi từ khách hàng. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Khi khách hàng hoàn thành một giao dịch Mua Tour/ Đăng Ký Tour trên hệ thống website của công ty được xem là khách hàng đã đọc và đồng ý về nội dung chương trình, các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và các điều khoản sử dụng dịch vụ mà công ty chúng tôi đã công bố chi tiết trên website.
Sau khi đã nhận các khoản thanh toán từ Quý khách hàng, công ty chúng tôi sẽ thực hiện xác nhận cung cấp dịch vụ dưới hình thức gửi email hoặc thông qua ứng dụng Zalo/Viber mà khách hàng đã cung cấp chậm nhất trong ngày hoặc vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo (nếu khách hàng thanh toán qua hệ thống ngân hàng sau thời điểm 16h30 phút). Việc gửi Giấy xác nhận đặt chỗ qua email hoặc qua Zalo/Viber được xem là công ty chúng tôi đã thông báo và hoàn thành nghĩa vụ xác nhận dịch vụ đối với khách hàng.
Việc hoàn trả và thực hiện hoãn/hủy tour sẽ được thực hiện theo chính sách hoãn/hủy tour của công ty được công bố chính thức trên website trong từng thời kỳ.

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Trang website: www.tt-tourism.com.vn thuộc quyền sở hữu và được điều hành bởi Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T (viết tắc T&T Media Tourism).
Đối tượng truy cập và đăng ký giao dịch tại trang web này phải đủ 18 tuổi trở lên và hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp đối với các thông tin đã cung cấp khi đăng ký giao dịch.
Để sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại T&T Media Tourism đề nghị Quý khách đọc kỹ các Điều kiện & Điều khoản trước khi sử dụng hoặc đăng ký trên trang web này. Tất cả giao dịch đăng ký thành công trên trang web này được xem như khách hàng hoàn toàn đồng ý với các điều kiện và điều khoản đã được công bố trên website của chúng tôi.
T&T Media Tourism được quyền thay đổi bất kỳ phương diện nào của trang web này hoặc nội dung của nó, bao gồm những điểm đặc trưng, những thông tin hoặc nội dung khác vào bất cứ lúc nào mà không cần phải đưa ra thông báo trước.

Về chúng tôi

Kính thư Quý khách hàng, Quý đối tác, T&T Media Tourism được thành lập và hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực du lịch và truyền thông. Trong lĩnh vực du lịch T&T Media Tourism tự hào cung cấp cho thị trường các sản phẩm, dịch vụ du lịch trong và ngoài nước chất lượng cao. Với Slogan “Cảm xúc thăng hoa trên mọi hành trình”, các tour du lịch mà T&T Media Tourism tổ chức luôn được thiết kế một cách tinh tế nhất, toàn bộ các tour được xây dựng trên nguyên tắc 5T điều này giúp Quý khách không chỉ được “Thỏa thích” khám phá hành trình mới lạ, được “Trải nghiệm” các dịch vụ với phương tiện đặc trưng là xe limousine ghế nằm cao cấp, hệ thống nhà hàng/khách sạn sang trọng mà còn được “Thưởng thức” ẩm thực mang đậm nét địa phương, “Tận hưởng” từng phút giây thư giản bên người thân yêu và chắc chắn Quý khách sẽ “Tâm đắc” với các giá trị mà mình đạt được.
 Cùng với triết lý lấy khách hàng là trọng tâm và luôn tiên phong cải tiến chất lượng dịch vụ nên đến với T&T Mdia Tourism còn được biết đến là nơi kiến tạo nên hành trình trải nghiệm xuất sắc dành cho khách hàng,
Ngoài lĩnh vực lữ hành trong nước và quốc tế, chúng tôi còn là đơn vị tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, công ty truyền thông đáng tin cậy của nhiều công ty, tập đoàn trên toàn quốc như Ngân Hàng Nam Á, Ngân Hàng An Bình, Tổng Công ty Thăm dò Khai thác Dầu khí (PVEP), Mercedes, Bảo hiểm PVI…
Với giá trị cốt lõi: Trách nhiệm – Tận tâm – Tinh tế - Thăng hoa được hình thành và kiên định từ những ngày đầu thành lập chúng tôi luôn tâm niệm được phục vụ và đồng hành cùng Quý khách hàng, Quý đối tác là niềm vinh dự lớn lao dành cho T&T Media Tourism trong suốt chặn đường phát triển
Thay mặt Ban lãnh đạo Công ty T&T Media Tourism kính chúc Quý khách hàng, Quý đối tác tràn đầy sức khỏe, hạnh phúc và thành công./.



TRÁCH NHIỆM
TẬN TÂM
TINH TẾ
THĂNG HOA

Giá trị cốt lõi

Cung cấp cho thị trường các sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao là nơi kiến tạo nên hành trình trải nghiệm xuất sắc dành cho khách hàng
Cung cấp cho các doanh nghiệp giải pháp bán hàng hiệu quả thông qua các hoạt động quảng cáo, tổ chức sự kiện và truyền thông chuyên nghiệp

Sứ mệnh

Trở thành một trong những công ty du lịch lữ hành hàng đầu và được yêu thích nhất tại Việt Nam, đảm bảo được các tiêu chí uy tín, chất lượng,…Đồng thời là nhà tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, đơn vị truyền thông đáng tin cậy của mọi khách hàng


Tầm nhìn

GÓC BÁO CHÍ

T&T Media Tourism qua góc nhìn báo chí

XEM NGAY

BỘ SƯU TẬP ẢNH

CÔNG TY DU LỊCH VÀ TRYỀN THÔNG T&T

Address: 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM

Hotline: 028.36.36.49.78 - 0962.17.79.78

Email: Sale@travelmedia.com.vn

Website (trang chủ): travelmedia.com.vn

Copyright by T&T Media Tourism @ 2020

Website (chuyên trang bán tour trực tuyến) : tt-tourism.com.vn

CHẤP NHẬN THANH TOÁN

Giấy phép LHQT:GP79-1142/2021/TCDL-GP LHQT cấp /thay đổi lần thứ 2

Đại diện pháp luật: Bà Trịnh Thị Thanh Tuyết

ĐĂNG KÝ GIỮ CHỖ

ĐĂNG KÝ

VỀ CHÚNG TÔI

GIÁ TOUR

LỊCH BAY

CHƯƠNG TRÌNH TOUR

LIÊN HỆ

CHÍNH SÁCH TOUR