VỀ TRANG CHỦ

CHÍNH SÁCH TOUR

Thương hiệu lữ hành được yêu thích

0888.15.79.78

CHƯƠNG TRÌNH TOUR

ĐẶT TOUR

LIÊN HỆ

DU LỊCH ÚC (7N6Đ)

SYDNEY – MELBOURNE

Chỉ từ: 42.990.000 VNĐ

THÔNG TIN TOUR

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

👉 Thời gian: 7 Ngày 6 Đêm

👉 Khởi hành: Từ Thành phố Hồ Chí Minh

👉 Điểm nổi bật

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN THAM QUAN VUI VẺ VÀ ĐẦY BỔ ÍCH
- Nhà hát Con Sò (Sydney Opera House)
- Vườn Bách Thảo (Botanic Garden)
- Cảng biển nhộn nhịp Darling Harbour
- Khu phố cổ The Rocks
- Vườn thú hoang dã Wildlife Park
- Blue Mountain – di sản thế giới
- Núi Ba Chị Em (Three Sisters)
- Trải nghiệm tàu kéo Sennic World
- Ga Flinders
- Vườn thực vật Fitzroy
- Xe lửa hơi nước Puffing Billy
- Sovereign Hill Ballarat
NGÀY 1: TP. HỒ CHÍ MINH – SYDNEY ( ĂN TRÊN MÁY BAY )

16:30 Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất, hướng dẫn viên của công ty đón Quý khách tại lầu 2, ga đi Quốc tế làm thủ tục đáp chuyến bay đi Sydney. Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.

Chuyến bay dự kiến: VJ085 SGNSYD 19:55 07:20+1
NGÀY 3: SYDNEY – WILDLIFE PARK – BLUE MOUTAIN ( ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI )

Sáng: Sau khi dùng điểm tâm sáng, Đoàn tham quan:

– Khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain– di sản thế giới, nơi còn lưu giữ nguyên vẹn những nét hoang sơ từ thời thổ dân sinh sống.
NGÀY 4: SYDNEY – MELBOURNE ( ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI )

Sáng: Dùng bữa sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng, ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay đi Melbourne. Chuyến bay dự kiến: VA SYDMEL 0830 1000

Trưa: Đến Melbourne, đoàn dùng bữa trưa, sau đó tham quan:

Ga Flinders Station: nhà ga đầu tiên tại Úc, được hoàn thành năm 1910, ga đường sắt nổi tiếng và biểu tượng của thành phố Melbourne

Phố Swanston.
NGÀY 5: BRIGHTON BEACH – PUFFING BILLY (Ăn sáng, trưa, tối)          

Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn. Khởi hành tham quan:

– Brighton Beach: là một bãi biển và khu vực ngoại ô nổi tiếng, được biết đến nhiều nhất với những ngôi nhà tắm nhỏ sặc sỡ (bathing boxes) dọc theo bãi biển Dendy Street. Nơi đây là một điểm du lịch nổi tiếng, thu hút du khách bởi cảnh quan độc đáo và không gian yên bình.
NGÀY 2: SYDNEY – CITY TOUR ( ĂN SÁNG NHẸ TRÊN MÁY BAY, TRƯA, TỐI )

07:20: Đoàn tới Sydney, xe và HDV đón khách, đưa đi tham quan:

– Chợ cá Sydney Fish Market

Trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục tham quan thành phố Sydney

– Vườn Bách Thảo (Botanic Garden) – vườn thực vật được mở cửa từ năm 1816 với diện tích 30 hectares.

– Ghế đá MRS MC QUARIES

– Nhà hát Con Sò (Sydney Opera House) có kiến trúc cực kỳ ấn tượng và nổi tiếng của Sydney với ba mặt hướng ra biển.
– Phố cổ The Rocks – nơi những người da trắng đầu tiên định cư ở Úc.

– Darling Habour- một cảng biển nhộn nhịp nơi có nhiều quán cà phê lãng mạn ngoài trời nổi tiếng ở Sydney.

Về khách sạn, nghỉ ngơi.

Tối: Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương

Tự do khám phá Sydney về đêm.
– Trải nghiệm tàu kéo Sennic World.

– Tự do chụp hình núi Ba chị em (Three sisters), nếu may mắn du khách có thể chụp được những bức hình cùng với người thổ dân với ống khèn và những giai điệu truyền thống.

Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục tham quan

– Featherdale Wildlife Park (Vườn thú hoang dã) – nơi bảo tồn những loại động vật quý hiếm của Australia. Quý khách có thể ngắm nhìn cận cảnh, vui đùa với những chú Kangaroos, đà điểu sa mạc úc, gấu Túi Koala… và chụp hình lưu niệm
Tối: Đoàn ăn tối, về khách sạn và nghỉ ngơi.
Nhà Thờ Thánh Patrick – ngôi nhà thờ cổ được xây dựng vào thế kỷ 19 với kiến trúc Gothic đặc trưng.
Toà nhà Kho bạc cũ Treasure House.

Vườn thực vật Fitzroy – là khu vườn lịch sử đẹp nhất của thành phố Melbourne. Khu vườn có lịch sử được xây dựng như một khu bảo tồn vào năm 1848, thiết kế của khu vườn theo kiểu thời kì Victoria cổ điển. Vào mùa xuân, khu vườn trở nên rực rỡ với sự khoe sắc của nhiều loài hoa khác nhau.
Tối: Dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi.
Trưa: Đoàn dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương và tiếp tục trải nghiệm

– Xe lửa hơi nước: Puffing Billy – Hành trình trên tàu Puffing Billy sẽ đưa bạn đi qua dãy Dandenong xanh mướt đẹp huyền diệu của nước Úc trên một đường tàu hơi nước được bảo tồn cực kỳ tốt. Là cơ hội tuyệt vời cho bạn một chuyến đi thư giãn và hít thở bầu không khí trong lành khi tàu chạy qua khu rừng nhiệt đới ôn hòa.
Tối: Về lại trung tâm, dùng bữa tối. Về khách sạn nghỉ ngơi
NGÀY 6: BALLARAT – DFO (Ăn sáng, trưa, tối)          

Sáng: Sau khi dùng bữa sáng, đoàn làm thủ tục trả phòng. Đoàn khởi hành đến Thị trấn Ballarat:

– Sovereign Hill – Thị trấn Ballarrat là nơi phong trào đào vàng của Victoria khởi phát. Nơi này có lịch sử từ năm 1838, khi một người nhập cư đến cắm đất tại bờ biển Black Swamps, và từ đó hình thành một thị trấn nhỏ. Đến năm 1851, tiếng gọi của vàng đã phá tan bầu không khí yên tĩnh của thị trấn này, và chỉ trong vòng vài tháng nhiều ngàn người đã đổ xô đến đây để tìm vàng. Sự bùng nổ dân số đã giúp cho vùng này công bố là một thị trấn vào năm 1852. Ngày nay, Ballarat lại trở về với không khí yên tĩnh thuở nào.
Trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Tự do tham quan mua sắm trước khi về lại VN

– Quý khách tự do mua sắm tại khu DFO – Tất cả các cửa hàng bán trực tiếp, những mặt hàng ở đây không qua đại lý hay phân phối nên giá rất rẻ. Trung tâm không chỉ đáp ứng nhu cầu của những người yêu thích thời trang mà con là nơi cung cấp những vật phẩm trang trí nhà cửa hay nguyên liệu để làm nên bữa ăn ngon,…

Tối: Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, di chuyển ra sân bay, làm thủ tục đáp chuyến bay về Việt Nam. Chuyến bay dự kiến: VJ082 MELSGN 00:30 06:05
NGÀY 7: TP. HỒ CHÍ MINH

Sáng: Về đến Tp.HCM, kết thúc chương trình.

Chia tay Quý khách. Hẹn gặp lại quý khách!
Lưu ý: Các điểm tham quan trong chương trình sẽ linh động sao cho phù hợp với tình hình thực tế
GIÁ TOUR BAO GỒM:

Vé máy bay quốc tế khứ hồi của hãng hàng không Vietjet Air 30kg kí gửi khứ hồi, Virgin Australia 23kg chặng nội địa Sydney-Melbourne
Thuế hàng không gồm: thuế phi trường 2 nước, phí an ninh, phụ thu phí…
Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế 3-4 sao, 2 khách/phòng, trường hợp nam/nữ lẻ ngủ phòng ba.
Ăn uống theo chương trình.
Vận chuyển bằng xe du lịch tiêu chuẩn Quốc tế.
Phí tham quan thắng cảnh, vào cửa một lần: Sennic World, Wildlife Park, Puffing Billy, Sovereign Hill
Bảo hiểm du lịch toàn cầu suốt tuyến, mức bồi thường tối đa 1 tỷ VNĐ
Trưởng đoàn đi từ Việt Nam suốt tuyến
Quà tặng lưu niệm

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

Chi phí phòng đơn, điện thoại, giặt là, đi lại ngoài giờ…
Hành lý quá cước
Phí visa nhập cảnh vào Úc 000.000vnđ
Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình.
Tiền Tip cho HDV và lái xe ở nước ngoài 49 USD/ người.
Chi phí đi lại để lấy dấu vân tay (khi nộp hồ sơ visa) tại HN hoặc HCM
Xe phục vụ trung bình 10 giờ/1 ngày đảm bảo theo lịch trình thăm quan, nếu phát sinh thêm giờ, quý khách vui lòng trả trực tiếp 100Aud/1 giờ.
Phụ thu phòng đơn: 10.000.000/khách, lễ Tết 12.000.000/khách

QUY ĐỊNH TRẺ EM:

Trẻ em dưới 02 tuổi: thu phí 30% và cha mẹ tự lo các dịch vụ liên quan tới nhu cầu của bé.
Từ 2 đến 10 tuổi chung phòng với người lớn: 90% giá của người lớn (chung giường với bố mẹ)
Từ 2 đến 10 tuổi chung phòng với người lớn: 100% giá của người lớn (có giường riêng)

QUY ĐỊNH MUA TOUR VÀ THANH TOÁN

Đợt 1: Thanh toán 50% số tiền ngay khi đăng ký tour.
Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày (Không tính thứ bảy,chủ nhật).

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR

Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:
Khách hủy bỏ tour ngay sau khi đăng ký, Phí hủy tour tương đương 30% tổng giá trị tour.
Khách hủy tour trong vòng 15 ngày, Phí hủy tour tương đương 50% tổng giá trị tour.
Khách hủy tour trong vòng 10 ngày, Phí hủy tour tương đương 85% tổng giá trị tour.
Hủy tour trong vòng 7 ngày trước khởi hành hoặc hủy mà không thông báo thì sẽ chịu phí 100% giá trị tour.
Không nhằm vào các dịp cao điểm như:Tết dương lịch; âm lịch; Noel và các sự kiện khác. Nếu tour nhằm vào các giai đoàn này, sẽ có các điều kiện áp dụng riêng tùy tình hình cụ thể của từng sự kiện.
Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng.
Tại T&T Media Tourism, chúng tôi tin rằng một hành trình trọn vẹn không chỉ được tạo nên bởi điểm đến đẹp hay dịch vụ chất lượng, mà còn bắt đầu từ những giờ phút di chuyển thật sự thoải mái.

Chính vì vậy, toàn bộ các chương trình tour của chúng tôi đều được khai thác bằng xe Limousine ghế ngã VIP 28 chỗ – dòng xe du lịch cao cấp đang được đánh giá là một trong những phương tiện đường bộ hiện đại và tiện nghi nhất hiện nay.

Không gian rộng rãi – Thoải mái như đang nghỉ ngơi

Hệ thống ghế VIP được thiết kế theo tiêu chuẩn cao cấp với khả năng ngả sâu, giúp Quý khách dễ dàng lựa chọn tư thế ngồi hoặc thư giãn trong suốt hành trình. Khoảng cách giữa các hàng ghế rộng rãi, tạo cảm giác riêng tư, hạn chế mệt mỏi ngay cả trên những cung đường dài.

Thuận tiện cho mọi đối tượng khách hàng

Một ưu điểm nổi bật của xe Limousine ghế ngã VIP là lên xuống dễ dàng, đặc biệt phù hợp với người lớn tuổi, trẻ em và những hành khách không quen với việc phải leo lên các khoang nằm cao như trên xe giường nằm. Mỗi chuyến đi vì thế đều trở nên nhẹ nhàng, an toàn và thoải mái hơn.

Di chuyển linh hoạt đến nhiều điểm tham quan

Với thiết kế phù hợp và khả năng vận hành linh hoạt, xe Limousine 28 chỗ có thể tiếp cận thuận tiện nhiều khu vực trung tâm thành phố, các điểm du lịch và khách sạn mà nhiều dòng xe giường nằm thường gặp hạn chế. Điều này giúp tiết kiệm thời gian di chuyển, giảm trung chuyển và mang đến trải nghiệm liền mạch cho Quý khách.

Tiện nghi hiện đại trên từng chuyến đi

Mỗi chiếc xe đều được trang bị đầy đủ tiện ích nhằm mang đến sự thoải mái tối đa:

Ghế Limousine bọc da cao cấp, ngả sâu êm ái.
Hệ thống điều hòa công suất lớn.
Cổng sạc điện thoại tại ghế ngồi.
Màn hình giải trí, âm thanh chất lượng cao.
Khoang hành lý rộng rãi.
Không gian sạch sẽ, được vệ sinh và kiểm tra kỹ thuật thường xuyên trước mỗi chuyến khởi hành.
Chúng tôi đầu tư để Quý khách tận hưởng

T&T Media Tourism không lựa chọn phương tiện chỉ vì yếu tố chi phí, mà ưu tiên những giá trị mang lại cho khách hàng. Việc đồng bộ sử dụng Limousine ghế ngã VIP 28 chỗ thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, để mỗi chuyến đi đều là một trải nghiệm thư thái, an toàn và đáng nhớ.

Bởi với chúng tôi, hành trình không chỉ bắt đầu khi đến điểm đến, mà bắt đầu ngay từ khoảnh khắc Quý khách bước lên xe.
PHƯƠNG TIỆN DI CHUYỂN - TRẢI NGHIỆM KHÁC BIỆT TRÊN MỌI HÀNH TRÌNH

XE LIMOSINE GHẾ NGÃ NẰM VIP

NHẬN TƯ VẤN

TOUR NGAY TRONG HÔM NAY!

Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn chi tiết cho bạn!

ĐĂNG KÝ TOUR

Giữ chỗ dễ dàng thanh toán linh hoạt

Tư vấn miễn phí nhanh chóng

Báo giá tốt nhất thị trường

BỘ SƯU TẬP ẢNH

Liên hệ

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Và Truyền Thông T&T

T&T MEDIA TOURISM

256 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Xuân Hòa, TP.HCM

travelmedia.com.vn; tt-tourism.com.vn

info@travelmedia.com.vn

0888.15.79.78

Đại diện pháp luật: Ông Trương Hoàng Khanh

Mã số thuế: 0315809203

Chính sách tour

Điều khoản chung

Trang website: www.tt-tourism.com.vn thuộc quyền sở hữu và được điều hành bởi Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T (viết tắc T&T Media Tourism).
Đối tượng truy cập và đăng ký giao dịch tại trang web này phải đủ 18 tuổi trở lên và hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp đối với các thông tin đã cung cấp khi đăng ký giao dịch.
Để sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại T&T Media Tourism đề nghị Quý khách đọc kỹ các Điều kiện & Điều khoản trước khi sử dụng hoặc đăng ký trên trang web này. Tất cả giao dịch đăng ký thành công trên trang web này được xem như khách hàng hoàn toàn đồng ý với các điều kiện và điều khoản đã được công bố trên website của chúng tôi.
T&T Media Tourism được quyền thay đổi bất kỳ phương diện nào của trang web này hoặc nội dung của nó, bao gồm những điểm đặc trưng, những thông tin hoặc nội dung khác vào bất cứ lúc nào mà không cần phải đưa ra thông báo trước.

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Quy định thanh toán

QUY ĐỊNH THANH TOÁN

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho Quý khách hàng, T&T Media Tourism chấp nhận các phương thức thanh toán sau:
1. Thanh toán trực tiếp tại quầy: Khách hàng đến văn phòng giao dịch của T&T Media Tourism và gặp Nhân viên bộ phận tư vấn bán hàng để xác nhận hành trình, số lượng đặt chỗ và tổng số tiền cần thanh toán. Tại đây Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thanh toán qua máy POS (khách hàng sẽ phải trả phí theo quy định của đơn vị chấp nhận thẻ). Ngay sau khi thanh toán, công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) để gửi trực tiếp cho khách hàng.

2. Thanh toán qua ngân hàng: nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng sẽ xác nhận lại với khách tổng số tiền cần thanh toán. Khách thanh toán chuyển khoản cho T&T Media Tourism qua tài khoản ngân hàng Vietinbank theo một trong các cách thức sau:
- Chủ tài khoản: Công ty TNHH TM DV Du lịch và truyền thông TT
- Số tài khoản: 113002907284
- Tại ngân hàng: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Tân Bình (VietinBank)
- Nội dung: Họ tên_Số điện thoại_Mã Tour (áp dụng đối với cá nhân) hoặc Tên tổ chức/đoàn thể đặt tour_Số hợp đồng Tour (áp dụng đối với tổ chức)
Sau khi chuyển khoản Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng hoặc hotline: 0888.15.79.78 để được kiểm tra, xác nhận. Đối với trường hợp thanh toán qua ngân hàng trước 16h30, Công ty sẽ lập Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày, các trường thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.

3. Thanh toán trực tuyến trên Website: Khi khách hàng đã tìm hiểu thông tin về tour và quyết định đặt tour, Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng đặt chỗ và ấn nút MUA. Sau đó nhập thông tin hành khách, chọn phương thức thanh toán trực tuyến, khách sẽ được chuyển qua cổng thanh toán (VNPay), khách tự nhập các thông tin cá nhân, khi thanh toán thành công sẽ được chuyển về trang xác nhận của T&T Media Tourism. Sau khi nhận được khoản thanh toán của khách hàng, công ty cũng sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Lưu ý: - Các trường hợp hủy/ hoàn tiền khi mua tour trực tuyến, sẽ được hoàn tiền lại cho khách qua cổng thanh toán VNPay (ngân hàng đến ngân hàng) không thực hiện hoàn tiền mặt.
- Trong vòng 24h kể từ khi thực hiện giao dịch nếu thông tin của khách hàng có sai sót và cần điều chỉnh vui lòng liên hệ hotline: 0888.15.79.78 hoặc đến trực tiếp tại trụ sở số 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM để được hỗ trợ kịp thời. Sau thời hạn này và chúng tôi cũng đã nỗ lực hết sức nhưng không thể liên hệ được từ việc khai báo thông tin không chính xác, khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ thiệt hại và công ty chúng tôi không có nghĩa vụ bồi hoàn.

Hướng dẫn đặt tour

HƯỚNG DẪN ĐẶT TOUR

1. Đặt trực tiếp tại quầy giao dịch
Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ tour mình quan tâm và yêu cầu nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng hỗ trợ cung cấp thêm thông tin cần thiết trước khi quyết định đặt tour
Bước 2: Thực hiện thanh toán mua tour dưới hình thực nộp tiền mặt hoặc thanh toán thẻ qua máy POS (khách hàng sẽ phải trả phí theo chính sách của đơn vị chấp nhận thẻ). Tùy thuộc vào mùa cao điểm và thời điểm thanh toán trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ được chấp nhận đặt cọc tối thiểu 50% hoặc 100% giá trị tour
Bước 3: Công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) kèm chi tiết lịch trình tour và thông báo thời điểm thanh toán tiếp theo (nếu có).
2. Đặt online qua điện thoại:
Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ thông tin tour được công bố chi tiết trên website
Bước 2: Quý khách liên hệ trực tiếp đến Bộ phận tư vấn bán hàng theo số Hotline 0888.15.79.78 để được tư vấn. Ngoài ra Quý khách có thể điền vào form đăng ký mua tour, nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng của chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ và tư vấn cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể
Bước 3: Tùy thuộc vào mùa cao điểm và thời điểm thanh toán trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ được chấp nhận đặt cọc tối thiểu 50% hoặc 100% giá trị tour. Quý khách thực hiện thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng theo một trong các cách thức sau:
Chủ tài khoản: Công ty TNHH TM DV Du lịch và truyền thông TT
Số tài khoản: 113002907284
Tại ngân hàng: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Tân Bình (Vietin Bank)
 Nội dung: Họ tên_Số điện thoại_Mã Tour (áp dụng đối với cá nhân) hoặc Tên tổ chức/đoàn thể đặt tour_Số hợp đồng Tour (áp dụng đối với tổ chức)
Bước 4: Sau khi chuyển khoản Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng hoặc hotline: 0888.15.79.78 để được kiểm tra, xác nhận. Đối với trường hợp thanh toán qua ngân hàng trước 16h30, Công ty sẽ lập Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày, các trường thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.
3. Đặt mua trực tuyến qua website:
Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ thông tin tour mà mình quan tâm cùng các chính sách bán hàng mà công ty đã công bố trên website
Bước 2: Kiểm tra tình trạng đặt chỗ và ấn nút ĐĂNG KÝ để chuyển đến phần mục đặt tour
Bước 3: Chọn ngày khởi hành, độ tuổi, số lượng đặt vé (ấn +/- để tăng giảm). Xong ấn nứt chọn mua để xem lại giỏ hàng
Bước 4: Kiểm tra kỹ lại giỏ hàng và điều chỉnh tăng giảm số lượng vé theo từng nhóm đối tượng. Quý khách xem tổng chi phí dự kiến sẽ phải thanh toán, Xong ấn nút Hoàn tất đăng ký
Bước 5: Điền thông tin vào form đặt mua hàng và ấn nút Mua Ngay
Bước 6: Quý khách lựa chọn phương thức thanh toán:
1. Thanh toán tiền mặt tại quầy
2. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng
3. Thanh toán trực tuyến thông qua cổng thanh toán VNPay/ZaloPay (chấp nhận thanh toán thẻ Master/Visa/JCB)
Bước 7: Thực hiện thanh toán theo hướng dẫn trên website và nhận được Email thông báo từ công ty của chúng tôi
Bước 8: Sau khi nhận được khoản thanh toán của khách hàng, công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày. Trường hợp thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.

Quy định hoàn/hủy tour

QUY ĐỊNH HOÀN/ HỦY TOUR

I. Quy định chung:
- Mỗi chương trình tour sẽ có quy định điều khoản hoàn/ hủy riêng và được công bố trên website. Trường hợp chương trình tour không có quy định riêng thì sẽ được áp dụng theo các điều khoản chung quy định tại chính sách này
- Trong trường hợp không thể tham gia tour và cần hủy tour, Quý khách vui lòng thông báo bằng văn bản (theo mẫu) gửi đến công ty dưới hình thức trực tiếp hoặc qua email: info@travelmedia.com.vn. Công ty chúng tôi không chấp nhận yêu cầu hủy dịch vụ qua điện thoại. Giao dịch hủy tour chỉ được xem thành công khi chúng tôi đã thực hiện xác nhận lại với khách hàng
- Trường hợp Quý khách không thể xuất nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty chúng tôi sẽ miễn trừ trách nhiệm và sẽ không có trách nhiệm bồi hoàn tiền tour
- Sau thời điểm đăng ký tour nếu Quý khách có nhu cầu dời thời điểm khởi hành hoặc chuyển sang tour khác, chúng tôi vẫn áp dung chính sách phạt hoàn/hủy tour theo quy định này
- Các chi phí phát sinh (nếu có) mà chúng tôi phải trả cho hệ thống ngân hàng, các đơn vị trung gian thanh toán, chi phí quà tặng…sẽ được tính cho khách hàng trước khi thực hiện hoàn trả.
- Trong trường hợp phải hủy tour bắt buộc do: yêu cầu giãn cách xã hội của chính phủ/thiên tai/dịch bệnh/bạo động/sự cố giao thông…, chúng tôi sẽ đàm phán với các đối tác cung cấp dịch vụ như: hãng hàng không/đơn vị vận chuyển/nhà hàng/khách sạn/bảo hiểm/…để tìm giải pháp tốt nhất và thiệt hại thấp nhất nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
- Việc giải quyết hoàn tiền cho Quý khách theo chính sách hoàn/hủy tour sẽ được thực hiện trong thời hạn 3 ngày làm việc tính từ ngày công ty chúng tôi đã xác nhận hủy tour theo yêu cầu của khách hàng
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.

II. Quy định hủy vé và phí hủy vé dịch vụ
1. Hủy dịch vụ từ T&T Media Tourism:
- T&T Media Tourism là đơn vị trực tiếp tổ chức và điều hành tour nên luôn đảm bảo khởi hành đúng như kế hoạch đã công bố
- Trường hợp phải hủy tour, chúng tôi sẽ thông báo đến Quý khách hàng qua các phương tiện như: điện thoại, email và các ứng dụng Zalo/Viber với thời hạn báo trước tối thiểu:
+ Trước 3 ngày khởi hành đối với tour trong nước
+ Trước 7 ngày khởi hành đối với tour nước ngoài
Trong trường hợp hủy tour với thời hạn báo trước này, công ty chúng tôi cam kết sẽ hoàn 100% số tiền mà Quý khách đã thanh toán trong vòng 24h kể từ khi thông báo

2. Hủy dịch vụ từ khách hàng
a. Tour quốc tế
+ Hủy tour trong ngày đăng kí nhưng trước 30 ngày khởi hành: 30% giá tour. Các trường hợp hủy tour trong ngày còn lại, công ty sẽ áp dụng phí hủy tour theo khung thời hạn báo trước như dưới đây
+ Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 11 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 0 - 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour
+ Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
b. Tour trong nước
+ Hủy tour trong ngày đăng kí nhưng trước 20 ngày khởi hành: 30% giá tour. Các trường hợp hủy tour trong ngày còn lại, công ty sẽ áp dụng phí hủy tour theo khung thời hạn báo trước như dưới đây
+ Hủy tour từ 20 -30 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là: 50% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 10 -19 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là: 75% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 0 -10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là: 100% trên tổng giá tour

Chính sách giao nhận

Khi khách hàng hoàn thành một giao dịch Mua Tour/ Đăng Ký Tour trên hệ thống website của công ty được xem là khách hàng đã đọc và đồng ý về nội dung chương trình, các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và các điều khoản sử dụng dịch vụ mà công ty chúng tôi đã công bố chi tiết trên website.
Sau khi đã nhận các khoản thanh toán từ Quý khách hàng, công ty chúng tôi sẽ thực hiện xác nhận cung cấp dịch vụ dưới hình thức gửi email hoặc thông qua ứng dụng Zalo/Viber mà khách hàng đã cung cấp chậm nhất trong ngày hoặc vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo (nếu khách hàng thanh toán qua hệ thống ngân hàng sau thời điểm 16h30 phút). Việc gửi Giấy xác nhận đặt chỗ qua email hoặc qua Zalo/Viber được xem là công ty chúng tôi đã thông báo và hoàn thành nghĩa vụ xác nhận dịch vụ đối với khách hàng.
Việc hoàn trả và thực hiện hoãn/hủy tour sẽ được thực hiện theo chính sách hoãn/hủy tour của công ty được công bố chính thức trên website trong từng thời kỳ.

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

Chính sách bảo mật thông tin

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã tin yêu và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Chúng tôi trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng về chính sách bảo mật thông tin như sau:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Để phục vụ cho mục đích tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng được tốt nhất, khi truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website của chúng tôi, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký các thông tin cá nhân như: họ tên, số điện thoại liên lạc, email…. Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. T&T Media Tourism không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo và miễn trừ trách nhiệm liên quan đến các thiệt hại phát sinh khi giao dịch tại T&T Media Tourism do thông tin khách hàng cung cấp thiếu chính xác.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:
T&T Media Tourism chỉ sử dụng các thông tin thu thập được từ Quý khách hàng vào các mục đích sau:
- Tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng;
- Triển khai cung cấp dịch vụ theo các nội dung chương trình được công bố. Khi triển khai dịch vụ, công ty được quyền cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ 3 như: đại lý vé tàu/xe/máy bay, khách sạn, bảo hiểm du lịch hoặc các đối tác liên minh, liên kết…Tuy nhiên trong mọi trường hợp việc cung cấp cho bên thứ 3 chỉ nhằm cung cấp các dịch vụ có liên quan đến hành trình mà khách hàng tham gia;
- Cung cấp thông tin quảng cáo: giới thiệu dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho Khách hàng;
- Gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thư Chúc mừng sinh nhật;
- Các nội dung khác mà Công ty được phép sử dụng thông tin không trái với quy định của pháp luật.
Lưu ý: Ngay sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ thì khách hàng được xem như đã đồng ý tiếp nhận điện thoại, tin nhắn và email mà Công ty có thể gửi đến nhằm cung cấp dịch vụ, thông tin quảng cáo, thông tin chăm sóc khách hàng. Các trường hợp không có nhu cầu tiếp nhận thông tin quảng cáo từ T&T Media Tourism, Quý khách vui lòng phản hồi về:
Bộ phận chăm sóc Khách hàng Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T
- Địa chỉ: 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Xuân Hòa, TP. HCM
- Email: info@travelmedia.com.vn
- Hotline: 028.36.36.49.78

3. Thời gian lưu trữ thông tin
Công ty chỉ lưu giữ thông tin về khách hàng trong thời gian cần thiết cho mục đích mà thông tin được thu thập hoặc theo yêu cầu của Hợp đồng hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

4. Chia sẽ thông tin:
- Chúng tôi được quyền chia sẽ thông tin của khách hàng cho bên thứ 3 trong phạm vi có liên quan đến các dịch vụ mà T&T Media Tourism phải thông qua đơn vị trung gian để cung cấp cho khách hàng. Tuy nhiên trong trường hợp này, Bên thứ 3 sẽ bị ràng buộc trong việc bảo mật thông tin của khách hàng theo quy định của pháp luật;

- Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật;

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
CÔNG TY TNHH TMDV DU LỊCH VÀ TRUYỀN THÔNG T&T
- Điện thoại: 028.36.36.49.78 – 0888.15.79.78
- Email: info@travelmedia.com.vn
- Website: Travelmedia.com.vn
- Địa chỉ: 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM

6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
Đối với trường hợp đăng ký tư vấn: Bất cứ thời điểm nào Quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
Đối với các trường hợp booking và thanh toán: trong vòng 24h kể từ khi thực hiện giao dịch nếu thông tin của khách hàng có sai sót và cần điều chỉnh vui lòng liên hệ hotline: 0888.15.79.78 hoặc đến trực tiếp tại trụ sở số 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Xuân Hòa, TP.HCM để được hỗ trợ kịp thời. Sau thời hạn này và chúng tôi cũng đã nỗ lực hết sức nhưng không thể liên hệ được từ việc tiếp nhận thông tin không chính xác, khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ thiệt hại và công ty chúng tôi không có nghĩa vụ bồi hoàn.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân cho công ty được xem như khách hàng hiểu và đồng ý với các điều khoản mà công ty đã nêu ở trên. Công ty cam kết bảo mật đối với những thông tin cá nhân của Khách hàng với tinh thần trách nhiệm cao nhất. Tuy nhiên, Công ty không cam kết một cách chắc chắn rằng tất cả các thông tin của khách hàng được bảo mật một cách tuyệt đối và sẽ không chịu trách nhiệm khi có bất kỳ sự truy cập trái phép nào từ bên ngoài hoặc lỗi rò rỉ thông tin xuất phát từ phía khách hàng.
Công ty cam kết không kinh doanh thông tin khách hàng, không bán, không phân phối những thông tin cá nhân của khách hàng đến bất kỳ bên thứ ba nào khác trừ trường hợp đã được nêu tại chính sách bảo mật này.

8. Thay đổi về chính sách:
Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật” mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của T&T Media Tourism cũng như nhu cầu được phản hồi từ khách hàng. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.

Chứng nhận

1. Giấy phép lữ hành quốc tế:

GP79-1142/2021/TCDL-GP LHQT cấp /thay đổi lần thứ 2

2. Thông báo Bộ Công Thương:

Kết nối với chúng tôi

Chấp nhận thanh toán

Công ty thành viên/chi nhánh

Copyright by T&T Media Tourism@2019

VUI LÒNG để lại thông tin

ĐĂNG KÝ 

Để được tư vấn và nhận voucher ưu đãi hấp dẫn
Hoặc gọi tới Hotline
0888157978

Giới thiệu

Tour trong nước

Tour nước ngoài

Chính sách tour

Dịch vụ thuê xe

Tuyển dụng

Ý kiến đóng góp

Liên hệ

Tour trong nước

Tour nước ngoài

Tour trong nước

Tour nước ngoài

Tour doanh nghiệp

Tổ chức sự kiện

Dịch vụ cho thuê xe

Về chúng tôi

Ban điều hành

Chi nhánh

Giới thiệu

Tour nổi bật

Dịch vụ

Tuyển dụng

Liên hệ

Chương trình tour

Chính sách tour

Đặt tour

Liên hệ

Về trang chủ