Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã tin yêu và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Chúng tôi trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng về chính sách bảo mật thông tin như sau:
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Để phục vụ cho mục đích tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng được tốt nhất, khi truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website của chúng tôi, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký các thông tin cá nhân như: họ tên, số điện thoại liên lạc, email…. Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. T&T Media Tourism không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo và miễn trừ trách nhiệm liên quan đến các thiệt hại phát sinh khi giao dịch tại T&T Media Tourism do thông tin khách hàng cung cấp thiếu chính xác.
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
T&T Media Tourism chỉ sử dụng các thông tin thu thập được từ Quý khách hàng vào các mục đích sau:
- Tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng;
- Triển khai cung cấp dịch vụ theo các nội dung chương trình được công bố. Khi triển khai dịch vụ, công ty được quyền cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ 3 như: đại lý vé tàu/xe/máy bay, khách sạn, bảo hiểm du lịch hoặc các đối tác liên minh, liên kết…Tuy nhiên trong mọi trường hợp việc cung cấp cho bên thứ 3 chỉ nhằm cung cấp các dịch vụ có liên quan đến hành trình mà khách hàng tham gia;
- Cung cấp thông tin quảng cáo: giới thiệu dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho Khách hàng;
- Gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thư Chúc mừng sinh nhật;
- Các nội dung khác mà Công ty được phép sử dụng thông tin không trái với quy định của pháp luật.
Lưu ý: Ngay sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ thì khách hàng được xem như đã đồng ý tiếp nhận điện thoại, tin nhắn và email mà Công ty có thể gửi đến nhằm cung cấp dịch vụ, thông tin quảng cáo, thông tin chăm sóc khách hàng. Các trường hợp không có nhu cầu tiếp nhận thông tin quảng cáo từ T&T Media Tourism, Quý khách vui lòng phản hồi về:
Bộ phận chăm sóc Khách hàng Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T
Địa chỉ: 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM / Email: Sale@travelmedia.com.vn / Hotline: 028.36.36.49.78
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Công ty chỉ lưu giữ thông tin về khách hàng trong thời gian cần thiết cho mục đích mà thông tin được thu thập hoặc theo yêu cầu của Hợp đồng hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
4. Chia sẽ thông tin:
- Chúng tôi được quyền chia sẽ thông tin của khách hàng cho bên thứ 3 trong phạm vi có liên quan đến các dịch vụ mà T&T Media Tourism phải thông qua đơn vị trung gian để cung cấp cho khách hàng. Tuy nhiên trong trường hợp này, Bên thứ 3 sẽ bị ràng buộc trong việc bảo mật thông tin của khách hàng theo quy định của pháp luật;