VỀ TRANG CHỦ

CHÍNH SÁCH TOUR

Thương hiệu lữ hành được yêu thích

0888.15.79.78

CHƯƠNG TRÌNH TOUR

ĐẶT TOUR

LIÊN HỆ

TOUR DU LỊCH TRUNG QUỐC

Thượng Hải - Vô Tích - Tô Châu - Hàng Châu - Ô Trấn (5 ngày 4 đêm)

Chỉ từ: 17.990.000 VNĐ

THÔNG TIN TOUR

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

👉 Thời gian: 5 Ngày 4 Đêm

👉 Khởi hành: Từ Thành phố Hồ Chí Minh

👉 Điểm nổi bật

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN THAM QUAN VUI VẺ VÀ ĐẦY BỔ ÍCH
- Chương trình tour cực kỳ hấp dẫn với chuyến bay & khách sạn 4*
- Thành phố điện ảnh Tam Quốc
- Bảo tàng tự nhiên Thái Hồ
- Dạo Tây Hồ “Tam Đàn Ấn Nguyệt” với diện tích 6,7km2, là một hồ nước ngọt nổi tiếng nằm ở phía Tây thành phố Hàng Châu.
- Ô trấn (Phía Đông) những con đường lát đá và những công trình gỗ chạm khắc tinh tế. Gần như vẫn giữ được kiến trúc cùng tập tục sinh sống hơn 1.000 năm qua.
- Thưởng thức lẩu Trung Hoa, tiểu long bao, mì bò đặc sắc
NGÀY 01: TP. HCM – THƯỢNG HẢI ( Ăn trưa nhẹ, tối )

04:20 Trưởng đoàn đón Quý khách tại sân bay Tân Sơn Nhất để làm thủ tục đáp chuyến bay VN524 SGN PVG 07:20 – 12:40 đến Thượng Hải, HDV đón đoàn và khởi hành tham quan

– Chùa Ngọc Phật là một điểm đến về tâm linh của người dân trong thành phố. Mang một nét kiến trúc cổ kính, không gian vô cùng yên tĩnh đem đến cho con người ta một cảm giác bình yên mỗi khi đặt chân đến.

– Miếu Thành Hoàng Ngôi miếu là nơi thờ cúng ba nhân vật trong lịch sử Trun g Hoa được tôn là Thành hoàng của Thượng Hải. Tên gọi cũng được dùng để chỉ khu vực thương mại xung quanh ngôi miếu.

– Tham quan và mua sắm trên Phố Nam Kinh – còn được ưu ái gọi là “Trung Hoa Đệ Nhất Lộ”

Bến Thượng Hải trải dài khoảng 1 dặm dọc bờ sông Hoàng Phố, đứng từ đây quý khách có thể chụp ảnh toàn cảnh các công trình kiến trúc nổi tiếng như Đại cầu Nam Phố, tháp Kim Mậu, khu mới phố đông cùng nhiều kiến trúc độc đáo khác…

Tối: Quý khách dùng bữa tại nhà hàng địa phương và nghỉ đêm tại khách sạn Thượng Hải..
NGÀY 02: THƯỢNG HẢI – VÔ TÍCH – TÔ CHÂU ( Ăn sáng, trưa, tối )

Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn. Đoàn khởi hành đi Vô Tích

– Thành phố điện ảnh Tam Quốc, là phim trường quy mô lớn đầu tiên ở Trung Quốc với hàng trăm đoàn làm phim đến quay và cho ra đời hơn 1.000 bộ phim truyền hình lớn nhỏ mỗi năm. Nơ i đây còn được công nhận là cơ sở điện ảnh và truyền hình sớm nhất, thành công nhất ở Trung Quốc với tên gọi được biết đến là Hollywood Đông Dương.

Lưu ý: Cuối tháng 3 ở phim trường Tam Quốc hoa anh đào khoe sắc, hơn 30,000 cây hoa anh đào với hơn 100 loại khác nhau trên diện tích 650,000 mét vuông được gọi là thánh địa hoa anh đào ở Trung Quốc thu hút khách thập phương.
NGÀY 03: TÔ CHÂU – HÀNG CHÂU (Ăn Sáng, Trưa, Tối)

Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn, trả phòng, đoàn khởi hành tham quan Sư Tử Lâm – khu vườn cổ nổi tiếng ở Tô Châu, tỉnh Giang Tô, Trung Quốc, được xây dựng lần đầu vào năm 1342 dưới triều đại nhà Nguyên.

– Tham quan và mua sắm Cửa hàng Tơ lụa

Di chuyển đến Hàng Châu

– Đoàn ngồi thuyền tham quan Tây Hồ, là một hồ nước ngọt nổi tiếng nằm về phía tây thành phố Hàng Châu, thuộc tỉnh Chiết Giang, thuộc miền đông Trung Quốc. Cảnh quan văn hóa Tây Hồ đã được UNESCO đưa vào danh sách di sản văn hóa thế giới năm 2011, và nó được miêu tả là có “ảnh hưởng tới việc thiết kế vườn ở phần còn lại của Trung Quốc cũng như ở Nhật Bản và Triều Tiên trong nhiều thế kỷ.”

– Thưởng thức Trà Long Tỉnh – Top 10 loại trà đứng đầu của Trung Quốc, Hoàng Đế Mãn Thanh Càn Long đã đến thăm Hàng Châu, đã thưởng thức và đã sắc phong cho 18 cây trà được trồng trước Long Tỉnh Tự là Hoàng Trà, nằm ở phía tây bắc mà bây giờ là làng Long Tỉnh

Tối: Ăn tối ở nhà hàng

– Đoàn Thưởng thức chương trình Tống Thành Thiên Tình Cổ là ѕhoᴡ biểu diễn độc đáo thể hiện lại các giai thoại ᴠề những câu chuуện nổi tiếng tại mảnh đất Hàng Châu. Đâу là một nét ᴠăn hóa đặc trưng tiêu biểu nhất mà bất cứ du khách nào khi du lịch Trung Quốc đến đâу cũng mong được thưởng thức (chi phí tự túc).
NGÀY 05: THƯỢNG HẢI – TP. HỒ CHÍ MINH ( Ăn sáng / trưa ) 

Sáng: Ăn sáng, trả phòng khách sạn, sau đó đoàn tiếp tục tham quan “Hành lang đi bộ trên không” Lục Gia Chủy.

Trưa: Sau khi ăn trưa, đoàn di chuyển ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay VN525 PVG SGN 15:10 – 18:30 về TP.HCM. Chia tay Quý khách và hẹn gặp lại quý khách

** Điểm shopping bắt buộc: Tiệm Ngọc, nhà thuốc Đồng Nhân Đường, Tơ lụa, trà Long Tỉnh.

Chia tay Quý khách và kết thúc chương trình. Hẹn gặp lại quý khách!

Lưu ý: Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy theo hoàn cảnh thực tế và điều kiện thời tiết, tuy nhiên số lượng các điểm tham quan không thay đổi.
NGÀY 04: HÀNG CHÂU – Ô TRẤN – THƯỢNG HẢI ( Ăn sáng/ trưa/ tối )

Sáng: Ăn sáng, trả phòng khách sạn, đoàn tiếp tục tham quan

– Ô Trấn: Ô trấn (Phía Đông) là một trấn cổ sông nước lớn nhất Trung Quốc với hơn 1300 năm lịch sử thể hiện qua những cây cầu đá cổ, những con đường lát đá và những công trình gỗ chạm khắc tinh tế. Gần như vẫn giữ được kiến trúc cùng tập tục sinh sống hơn 1.000 năm qua nên Ô Trấn trở thành điểm du lịch mà ai cũng muốn đến một lần. Vịnh Thần Tài, Bảo Tàng giường cổ Baichuang
GIÁ TOUR BAO GỒM:
Vé máy bay khứ hồi theo đoàn của hàng không bao gồm: 7 kg hành lý xách tay + 23 kg hành lý kí gửi.
Bảo hiểm du lịch Quốc tế suốt tuyến.
Phí an ninh sân bay, bảo hiểm hàng không thuế phi trường 2 nước.
Khách sạn tiêu chuẩn 4* (2 người/phòng – phòng 3 người trường hợp đi lẻ nam hoặc nữ).
Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc dành cho khách Quốc tịch Việt Nam.
Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày.
Các bữa ăn như chương trình (các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm tuy nhiên vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc hơn).
Xe máy lạnh vận chuyển suốt tuyến.
Vé tham quan như chương trình.
Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
Chi phi cá nhân, hanh ly qua cươc, điên thoai, giăt ui, tham quan ngoai chương trình
Phụ thu phòng đơn (nếu có):
Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài (nếu có)
Tips cho tài xế địa phương và hướng dẫn viên mức đề nghị: 30USD/khách/
Lễ Tết: 35USD/khách

QUY ĐỊNH VÉ TRẺ EM

Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: sử dụng giường chung với người lớn
Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: 100% giá tour người lớn (nếu có chế độ giường riêng).
Trẻ em đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn

QUY ĐỊNH MUA TOUR VÀ THANH TOÁN

Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 20 ngày.
Đóng tiền đặt cọc tour 9,000,000 VNĐ/khách (BAO GỒM PHÍ VISA + VÉ MÁY BAY)
Khách quốc tịch được miễn visa hoặc đã có visa, chúng tôi sẽ trừ lại 700.000 VNĐ/khách
Trường hợp quí khách bị từ chối visa, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền tour sau khi trừ lệ phí nộp visa cho LSQ là 3.000.000 VNĐ/khách
– Thái Hồ, một trong bốn hồ nước ngọt có diện tích bề mặt lớn nhất ở Trung Quốc, nơi đây được xem là một bảo tàng tự nhiên về lịch sử và văn hóa với những ngôi nhà cổ kính, những thị trấn xưa cũ nằm rải rác giữa núi và sông Thái Hồ tạo nên một cảnh quan tuyệt đẹp.

Trưa: Đoàn khởi hành đi Tô Châu

– Hàn Sơn Tự – ngôi chùa cổ nằm tại phía Tây của trấn Phong Kiều.
– Tiếp đó, đến với “phố cổ ngàn năm” Thất Lý Sơn Đường – được mệnh danh là “con phố số 1 ở Cô Tô” và là điểm thu hút khách du lịch nổi tiếng ở Tô Châu, đây là phố đi bộ có lịch sử gần 1200 năm với tổng chiều dài là 3829,6m. Dọc theo con phố là các cửa hàng nhỏ, nhà hàng và nhà ở, điểm chung là đều được xây dựng ven sông, thỉnh thoảng

Tối: Sau khi ăn tối tại nhà hàng địa phương, Đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
– Cửa hàng thuốc bắc “Đồng Nhân Đường” – nơi kê toa thuốc cho Triều Đình xưa với các sản phẩm thuốc điều trị phỏng nổi tiếng Bảo Phú Linh

– Mua sắm tại tiệm Ngọc thạch

Đoàn khởi hành về Thượng Hải

Tối: Ăn tối ở nhà hàng, Về đêm quý khách có thể tham gia chương trình du thuyền trên sông Hoàng Phố để ngắm trọn cảnh đẹp hai bờ Đông – Tây của thành phố Thượng Hải dưới những ánh đèn đủ màu sắc của các toà nhà cao tầng dọc 2 bên sông hoặc đi tàu điện ngầm khám phá thành phố Thượng Hải về đêm (chi phí ngoài chương trình)
Tại T&T Media Tourism, chúng tôi tin rằng một hành trình trọn vẹn không chỉ được tạo nên bởi điểm đến đẹp hay dịch vụ chất lượng, mà còn bắt đầu từ những giờ phút di chuyển thật sự thoải mái.

Chính vì vậy, toàn bộ các chương trình tour của chúng tôi đều được khai thác bằng xe Limousine ghế ngã VIP 28 chỗ – dòng xe du lịch cao cấp đang được đánh giá là một trong những phương tiện đường bộ hiện đại và tiện nghi nhất hiện nay.

Không gian rộng rãi – Thoải mái như đang nghỉ ngơi

Hệ thống ghế VIP được thiết kế theo tiêu chuẩn cao cấp với khả năng ngả sâu, giúp Quý khách dễ dàng lựa chọn tư thế ngồi hoặc thư giãn trong suốt hành trình. Khoảng cách giữa các hàng ghế rộng rãi, tạo cảm giác riêng tư, hạn chế mệt mỏi ngay cả trên những cung đường dài.

Thuận tiện cho mọi đối tượng khách hàng

Một ưu điểm nổi bật của xe Limousine ghế ngã VIP là lên xuống dễ dàng, đặc biệt phù hợp với người lớn tuổi, trẻ em và những hành khách không quen với việc phải leo lên các khoang nằm cao như trên xe giường nằm. Mỗi chuyến đi vì thế đều trở nên nhẹ nhàng, an toàn và thoải mái hơn.

Di chuyển linh hoạt đến nhiều điểm tham quan

Với thiết kế phù hợp và khả năng vận hành linh hoạt, xe Limousine 28 chỗ có thể tiếp cận thuận tiện nhiều khu vực trung tâm thành phố, các điểm du lịch và khách sạn mà nhiều dòng xe giường nằm thường gặp hạn chế. Điều này giúp tiết kiệm thời gian di chuyển, giảm trung chuyển và mang đến trải nghiệm liền mạch cho Quý khách.

Tiện nghi hiện đại trên từng chuyến đi

Mỗi chiếc xe đều được trang bị đầy đủ tiện ích nhằm mang đến sự thoải mái tối đa:

Ghế Limousine bọc da cao cấp, ngả sâu êm ái.
Hệ thống điều hòa công suất lớn.
Cổng sạc điện thoại tại ghế ngồi.
Màn hình giải trí, âm thanh chất lượng cao.
Khoang hành lý rộng rãi.
Không gian sạch sẽ, được vệ sinh và kiểm tra kỹ thuật thường xuyên trước mỗi chuyến khởi hành.
Chúng tôi đầu tư để Quý khách tận hưởng

T&T Media Tourism không lựa chọn phương tiện chỉ vì yếu tố chi phí, mà ưu tiên những giá trị mang lại cho khách hàng. Việc đồng bộ sử dụng Limousine ghế ngã VIP 28 chỗ thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, để mỗi chuyến đi đều là một trải nghiệm thư thái, an toàn và đáng nhớ.

Bởi với chúng tôi, hành trình không chỉ bắt đầu khi đến điểm đến, mà bắt đầu ngay từ khoảnh khắc Quý khách bước lên xe.
PHƯƠNG TIỆN DI CHUYỂN - TRẢI NGHIỆM KHÁC BIỆT TRÊN MỌI HÀNH TRÌNH

XE LIMOSINE GHẾ NGÃ NẰM VIP

NHẬN TƯ VẤN

TOUR NGAY TRONG HÔM NAY!

Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn chi tiết cho bạn!

ĐĂNG KÝ TOUR

Giữ chỗ dễ dàng thanh toán linh hoạt

Tư vấn miễn phí nhanh chóng

Báo giá tốt nhất thị trường

BỘ SƯU TẬP ẢNH

Liên hệ

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Và Truyền Thông T&T

T&T MEDIA TOURISM

256 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Xuân Hòa, TP.HCM

travelmedia.com.vn; tt-tourism.com.vn

info@travelmedia.com.vn

0888.15.79.78

Đại diện pháp luật: Ông Trương Hoàng Khanh

Mã số thuế: 0315809203

Chính sách tour

Điều khoản chung

Trang website: www.tt-tourism.com.vn thuộc quyền sở hữu và được điều hành bởi Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T (viết tắc T&T Media Tourism).
Đối tượng truy cập và đăng ký giao dịch tại trang web này phải đủ 18 tuổi trở lên và hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp đối với các thông tin đã cung cấp khi đăng ký giao dịch.
Để sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại T&T Media Tourism đề nghị Quý khách đọc kỹ các Điều kiện & Điều khoản trước khi sử dụng hoặc đăng ký trên trang web này. Tất cả giao dịch đăng ký thành công trên trang web này được xem như khách hàng hoàn toàn đồng ý với các điều kiện và điều khoản đã được công bố trên website của chúng tôi.
T&T Media Tourism được quyền thay đổi bất kỳ phương diện nào của trang web này hoặc nội dung của nó, bao gồm những điểm đặc trưng, những thông tin hoặc nội dung khác vào bất cứ lúc nào mà không cần phải đưa ra thông báo trước.

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Quy định thanh toán

QUY ĐỊNH THANH TOÁN

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho Quý khách hàng, T&T Media Tourism chấp nhận các phương thức thanh toán sau:
1. Thanh toán trực tiếp tại quầy: Khách hàng đến văn phòng giao dịch của T&T Media Tourism và gặp Nhân viên bộ phận tư vấn bán hàng để xác nhận hành trình, số lượng đặt chỗ và tổng số tiền cần thanh toán. Tại đây Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thanh toán qua máy POS (khách hàng sẽ phải trả phí theo quy định của đơn vị chấp nhận thẻ). Ngay sau khi thanh toán, công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) để gửi trực tiếp cho khách hàng.

2. Thanh toán qua ngân hàng: nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng sẽ xác nhận lại với khách tổng số tiền cần thanh toán. Khách thanh toán chuyển khoản cho T&T Media Tourism qua tài khoản ngân hàng Vietinbank theo một trong các cách thức sau:
- Chủ tài khoản: Công ty TNHH TM DV Du lịch và truyền thông TT
- Số tài khoản: 113002907284
- Tại ngân hàng: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Tân Bình (VietinBank)
- Nội dung: Họ tên_Số điện thoại_Mã Tour (áp dụng đối với cá nhân) hoặc Tên tổ chức/đoàn thể đặt tour_Số hợp đồng Tour (áp dụng đối với tổ chức)
Sau khi chuyển khoản Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng hoặc hotline: 0888.15.79.78 để được kiểm tra, xác nhận. Đối với trường hợp thanh toán qua ngân hàng trước 16h30, Công ty sẽ lập Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày, các trường thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.

3. Thanh toán trực tuyến trên Website: Khi khách hàng đã tìm hiểu thông tin về tour và quyết định đặt tour, Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng đặt chỗ và ấn nút MUA. Sau đó nhập thông tin hành khách, chọn phương thức thanh toán trực tuyến, khách sẽ được chuyển qua cổng thanh toán (VNPay), khách tự nhập các thông tin cá nhân, khi thanh toán thành công sẽ được chuyển về trang xác nhận của T&T Media Tourism. Sau khi nhận được khoản thanh toán của khách hàng, công ty cũng sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Lưu ý: - Các trường hợp hủy/ hoàn tiền khi mua tour trực tuyến, sẽ được hoàn tiền lại cho khách qua cổng thanh toán VNPay (ngân hàng đến ngân hàng) không thực hiện hoàn tiền mặt.
- Trong vòng 24h kể từ khi thực hiện giao dịch nếu thông tin của khách hàng có sai sót và cần điều chỉnh vui lòng liên hệ hotline: 0888.15.79.78 hoặc đến trực tiếp tại trụ sở số 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM để được hỗ trợ kịp thời. Sau thời hạn này và chúng tôi cũng đã nỗ lực hết sức nhưng không thể liên hệ được từ việc khai báo thông tin không chính xác, khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ thiệt hại và công ty chúng tôi không có nghĩa vụ bồi hoàn.

Hướng dẫn đặt tour

HƯỚNG DẪN ĐẶT TOUR

1. Đặt trực tiếp tại quầy giao dịch
Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ tour mình quan tâm và yêu cầu nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng hỗ trợ cung cấp thêm thông tin cần thiết trước khi quyết định đặt tour
Bước 2: Thực hiện thanh toán mua tour dưới hình thực nộp tiền mặt hoặc thanh toán thẻ qua máy POS (khách hàng sẽ phải trả phí theo chính sách của đơn vị chấp nhận thẻ). Tùy thuộc vào mùa cao điểm và thời điểm thanh toán trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ được chấp nhận đặt cọc tối thiểu 50% hoặc 100% giá trị tour
Bước 3: Công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) kèm chi tiết lịch trình tour và thông báo thời điểm thanh toán tiếp theo (nếu có).
2. Đặt online qua điện thoại:
Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ thông tin tour được công bố chi tiết trên website
Bước 2: Quý khách liên hệ trực tiếp đến Bộ phận tư vấn bán hàng theo số Hotline 0888.15.79.78 để được tư vấn. Ngoài ra Quý khách có thể điền vào form đăng ký mua tour, nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng của chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ và tư vấn cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể
Bước 3: Tùy thuộc vào mùa cao điểm và thời điểm thanh toán trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ được chấp nhận đặt cọc tối thiểu 50% hoặc 100% giá trị tour. Quý khách thực hiện thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng theo một trong các cách thức sau:
Chủ tài khoản: Công ty TNHH TM DV Du lịch và truyền thông TT
Số tài khoản: 113002907284
Tại ngân hàng: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Tân Bình (Vietin Bank)
 Nội dung: Họ tên_Số điện thoại_Mã Tour (áp dụng đối với cá nhân) hoặc Tên tổ chức/đoàn thể đặt tour_Số hợp đồng Tour (áp dụng đối với tổ chức)
Bước 4: Sau khi chuyển khoản Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng hoặc hotline: 0888.15.79.78 để được kiểm tra, xác nhận. Đối với trường hợp thanh toán qua ngân hàng trước 16h30, Công ty sẽ lập Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày, các trường thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.
3. Đặt mua trực tuyến qua website:
Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ thông tin tour mà mình quan tâm cùng các chính sách bán hàng mà công ty đã công bố trên website
Bước 2: Kiểm tra tình trạng đặt chỗ và ấn nút ĐĂNG KÝ để chuyển đến phần mục đặt tour
Bước 3: Chọn ngày khởi hành, độ tuổi, số lượng đặt vé (ấn +/- để tăng giảm). Xong ấn nứt chọn mua để xem lại giỏ hàng
Bước 4: Kiểm tra kỹ lại giỏ hàng và điều chỉnh tăng giảm số lượng vé theo từng nhóm đối tượng. Quý khách xem tổng chi phí dự kiến sẽ phải thanh toán, Xong ấn nút Hoàn tất đăng ký
Bước 5: Điền thông tin vào form đặt mua hàng và ấn nút Mua Ngay
Bước 6: Quý khách lựa chọn phương thức thanh toán:
1. Thanh toán tiền mặt tại quầy
2. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng
3. Thanh toán trực tuyến thông qua cổng thanh toán VNPay/ZaloPay (chấp nhận thanh toán thẻ Master/Visa/JCB)
Bước 7: Thực hiện thanh toán theo hướng dẫn trên website và nhận được Email thông báo từ công ty của chúng tôi
Bước 8: Sau khi nhận được khoản thanh toán của khách hàng, công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày. Trường hợp thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.

Quy định hoàn/hủy tour

QUY ĐỊNH HOÀN/ HỦY TOUR

I. Quy định chung:
- Mỗi chương trình tour sẽ có quy định điều khoản hoàn/ hủy riêng và được công bố trên website. Trường hợp chương trình tour không có quy định riêng thì sẽ được áp dụng theo các điều khoản chung quy định tại chính sách này
- Trong trường hợp không thể tham gia tour và cần hủy tour, Quý khách vui lòng thông báo bằng văn bản (theo mẫu) gửi đến công ty dưới hình thức trực tiếp hoặc qua email: info@travelmedia.com.vn. Công ty chúng tôi không chấp nhận yêu cầu hủy dịch vụ qua điện thoại. Giao dịch hủy tour chỉ được xem thành công khi chúng tôi đã thực hiện xác nhận lại với khách hàng
- Trường hợp Quý khách không thể xuất nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty chúng tôi sẽ miễn trừ trách nhiệm và sẽ không có trách nhiệm bồi hoàn tiền tour
- Sau thời điểm đăng ký tour nếu Quý khách có nhu cầu dời thời điểm khởi hành hoặc chuyển sang tour khác, chúng tôi vẫn áp dung chính sách phạt hoàn/hủy tour theo quy định này
- Các chi phí phát sinh (nếu có) mà chúng tôi phải trả cho hệ thống ngân hàng, các đơn vị trung gian thanh toán, chi phí quà tặng…sẽ được tính cho khách hàng trước khi thực hiện hoàn trả.
- Trong trường hợp phải hủy tour bắt buộc do: yêu cầu giãn cách xã hội của chính phủ/thiên tai/dịch bệnh/bạo động/sự cố giao thông…, chúng tôi sẽ đàm phán với các đối tác cung cấp dịch vụ như: hãng hàng không/đơn vị vận chuyển/nhà hàng/khách sạn/bảo hiểm/…để tìm giải pháp tốt nhất và thiệt hại thấp nhất nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
- Việc giải quyết hoàn tiền cho Quý khách theo chính sách hoàn/hủy tour sẽ được thực hiện trong thời hạn 3 ngày làm việc tính từ ngày công ty chúng tôi đã xác nhận hủy tour theo yêu cầu của khách hàng
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.

II. Quy định hủy vé và phí hủy vé dịch vụ
1. Hủy dịch vụ từ T&T Media Tourism:
- T&T Media Tourism là đơn vị trực tiếp tổ chức và điều hành tour nên luôn đảm bảo khởi hành đúng như kế hoạch đã công bố
- Trường hợp phải hủy tour, chúng tôi sẽ thông báo đến Quý khách hàng qua các phương tiện như: điện thoại, email và các ứng dụng Zalo/Viber với thời hạn báo trước tối thiểu:
+ Trước 3 ngày khởi hành đối với tour trong nước
+ Trước 7 ngày khởi hành đối với tour nước ngoài
Trong trường hợp hủy tour với thời hạn báo trước này, công ty chúng tôi cam kết sẽ hoàn 100% số tiền mà Quý khách đã thanh toán trong vòng 24h kể từ khi thông báo

2. Hủy dịch vụ từ khách hàng
a. Tour quốc tế
+ Hủy tour trong ngày đăng kí nhưng trước 30 ngày khởi hành: 30% giá tour. Các trường hợp hủy tour trong ngày còn lại, công ty sẽ áp dụng phí hủy tour theo khung thời hạn báo trước như dưới đây
+ Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 11 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 0 - 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour
+ Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
b. Tour trong nước
+ Hủy tour trong ngày đăng kí nhưng trước 20 ngày khởi hành: 30% giá tour. Các trường hợp hủy tour trong ngày còn lại, công ty sẽ áp dụng phí hủy tour theo khung thời hạn báo trước như dưới đây
+ Hủy tour từ 20 -30 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là: 50% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 10 -19 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là: 75% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 0 -10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là: 100% trên tổng giá tour

Chính sách giao nhận

Khi khách hàng hoàn thành một giao dịch Mua Tour/ Đăng Ký Tour trên hệ thống website của công ty được xem là khách hàng đã đọc và đồng ý về nội dung chương trình, các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và các điều khoản sử dụng dịch vụ mà công ty chúng tôi đã công bố chi tiết trên website.
Sau khi đã nhận các khoản thanh toán từ Quý khách hàng, công ty chúng tôi sẽ thực hiện xác nhận cung cấp dịch vụ dưới hình thức gửi email hoặc thông qua ứng dụng Zalo/Viber mà khách hàng đã cung cấp chậm nhất trong ngày hoặc vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo (nếu khách hàng thanh toán qua hệ thống ngân hàng sau thời điểm 16h30 phút). Việc gửi Giấy xác nhận đặt chỗ qua email hoặc qua Zalo/Viber được xem là công ty chúng tôi đã thông báo và hoàn thành nghĩa vụ xác nhận dịch vụ đối với khách hàng.
Việc hoàn trả và thực hiện hoãn/hủy tour sẽ được thực hiện theo chính sách hoãn/hủy tour của công ty được công bố chính thức trên website trong từng thời kỳ.

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

Chính sách bảo mật thông tin

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã tin yêu và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Chúng tôi trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng về chính sách bảo mật thông tin như sau:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Để phục vụ cho mục đích tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng được tốt nhất, khi truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website của chúng tôi, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký các thông tin cá nhân như: họ tên, số điện thoại liên lạc, email…. Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. T&T Media Tourism không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo và miễn trừ trách nhiệm liên quan đến các thiệt hại phát sinh khi giao dịch tại T&T Media Tourism do thông tin khách hàng cung cấp thiếu chính xác.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:
T&T Media Tourism chỉ sử dụng các thông tin thu thập được từ Quý khách hàng vào các mục đích sau:
- Tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng;
- Triển khai cung cấp dịch vụ theo các nội dung chương trình được công bố. Khi triển khai dịch vụ, công ty được quyền cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ 3 như: đại lý vé tàu/xe/máy bay, khách sạn, bảo hiểm du lịch hoặc các đối tác liên minh, liên kết…Tuy nhiên trong mọi trường hợp việc cung cấp cho bên thứ 3 chỉ nhằm cung cấp các dịch vụ có liên quan đến hành trình mà khách hàng tham gia;
- Cung cấp thông tin quảng cáo: giới thiệu dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho Khách hàng;
- Gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thư Chúc mừng sinh nhật;
- Các nội dung khác mà Công ty được phép sử dụng thông tin không trái với quy định của pháp luật.
Lưu ý: Ngay sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ thì khách hàng được xem như đã đồng ý tiếp nhận điện thoại, tin nhắn và email mà Công ty có thể gửi đến nhằm cung cấp dịch vụ, thông tin quảng cáo, thông tin chăm sóc khách hàng. Các trường hợp không có nhu cầu tiếp nhận thông tin quảng cáo từ T&T Media Tourism, Quý khách vui lòng phản hồi về:
Bộ phận chăm sóc Khách hàng Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T
- Địa chỉ: 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Xuân Hòa, TP. HCM
- Email: info@travelmedia.com.vn
- Hotline: 028.36.36.49.78

3. Thời gian lưu trữ thông tin
Công ty chỉ lưu giữ thông tin về khách hàng trong thời gian cần thiết cho mục đích mà thông tin được thu thập hoặc theo yêu cầu của Hợp đồng hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

4. Chia sẽ thông tin:
- Chúng tôi được quyền chia sẽ thông tin của khách hàng cho bên thứ 3 trong phạm vi có liên quan đến các dịch vụ mà T&T Media Tourism phải thông qua đơn vị trung gian để cung cấp cho khách hàng. Tuy nhiên trong trường hợp này, Bên thứ 3 sẽ bị ràng buộc trong việc bảo mật thông tin của khách hàng theo quy định của pháp luật;

- Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật;

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
CÔNG TY TNHH TMDV DU LỊCH VÀ TRUYỀN THÔNG T&T
- Điện thoại: 028.36.36.49.78 – 0888.15.79.78
- Email: info@travelmedia.com.vn
- Website: Travelmedia.com.vn
- Địa chỉ: 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM

6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
Đối với trường hợp đăng ký tư vấn: Bất cứ thời điểm nào Quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
Đối với các trường hợp booking và thanh toán: trong vòng 24h kể từ khi thực hiện giao dịch nếu thông tin của khách hàng có sai sót và cần điều chỉnh vui lòng liên hệ hotline: 0888.15.79.78 hoặc đến trực tiếp tại trụ sở số 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Xuân Hòa, TP.HCM để được hỗ trợ kịp thời. Sau thời hạn này và chúng tôi cũng đã nỗ lực hết sức nhưng không thể liên hệ được từ việc tiếp nhận thông tin không chính xác, khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ thiệt hại và công ty chúng tôi không có nghĩa vụ bồi hoàn.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân cho công ty được xem như khách hàng hiểu và đồng ý với các điều khoản mà công ty đã nêu ở trên. Công ty cam kết bảo mật đối với những thông tin cá nhân của Khách hàng với tinh thần trách nhiệm cao nhất. Tuy nhiên, Công ty không cam kết một cách chắc chắn rằng tất cả các thông tin của khách hàng được bảo mật một cách tuyệt đối và sẽ không chịu trách nhiệm khi có bất kỳ sự truy cập trái phép nào từ bên ngoài hoặc lỗi rò rỉ thông tin xuất phát từ phía khách hàng.
Công ty cam kết không kinh doanh thông tin khách hàng, không bán, không phân phối những thông tin cá nhân của khách hàng đến bất kỳ bên thứ ba nào khác trừ trường hợp đã được nêu tại chính sách bảo mật này.

8. Thay đổi về chính sách:
Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật” mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của T&T Media Tourism cũng như nhu cầu được phản hồi từ khách hàng. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.

Chứng nhận

1. Giấy phép lữ hành quốc tế:

GP79-1142/2021/TCDL-GP LHQT cấp /thay đổi lần thứ 2

2. Thông báo Bộ Công Thương:

Kết nối với chúng tôi

Chấp nhận thanh toán

Công ty thành viên/chi nhánh

Copyright by T&T Media Tourism@2019

VUI LÒNG để lại thông tin

ĐĂNG KÝ 

Để được tư vấn và nhận voucher ưu đãi hấp dẫn
Hoặc gọi tới Hotline
0888157978

Giới thiệu

Tour trong nước

Tour nước ngoài

Chính sách tour

Dịch vụ thuê xe

Tuyển dụng

Ý kiến đóng góp

Liên hệ

Tour trong nước

Tour nước ngoài

Tour trong nước

Tour nước ngoài

Tour doanh nghiệp

Tổ chức sự kiện

Dịch vụ cho thuê xe

Về chúng tôi

Ban điều hành

Chi nhánh

Giới thiệu

Tour nổi bật

Dịch vụ

Tuyển dụng

Liên hệ

Chương trình tour

Chính sách tour

Đặt tour

Liên hệ

Về trang chủ