Tây Nguyên – vùng đất đầy nắng và gió, một vùng đất xinh đẹp đang từng ngày thay da đổi thịt như nàng tiên đại ngàn dần bừng thức. Tây Nguyên còn là một xứ sở ngập tràn huyền thoại và âm thanh cồng chiêng, nơi cảnh quan thơ mộng, khí hậu ôn hòa và điều kiện thiên nhiên thuận lợi đan hòa vào nhau trong tiếng gió rừng Tây Nguyên như một bài ca hùng vĩ. Điều góp phần tạo nên sự bí ẩn của mảnh đất này là những câu chuyện huyền thoại được lưu truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác.
ĐÊM NGÀY 1: TP. HỒ CHÍ MINH – TP. PLEIKU
18h30: Xe và Hướng dẫn viên T&T Media Tourism đón khách tại điểm hẹn. Bắt đầu chuyến tham quan Khám phá Tây Nguyên Huyền Bí. Nghỉ đêm trên xe.
Địa điểm đón khách:
⮚ 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3.
⮚ Cây xăng Comeco Hàng Xanh
NGÀY 1: BIỂN HỒ CHÈ – HỒ T’NƯNG – CHÙA MINH THÀNH – ĐẬP THỦY ĐIỆN IALY (Sáng, trưa, tối)
7h00: Đoàn đến địa phận của Tp. PleiKu, vệ sinh cá nhân và dùng điểm tâm sáng tại nhà hàng. Tận hưởng không khí trong lành của vùng đất đỏ bazan.
8h30: Đoàn dừng chân check – in tại Biển Hồ Chè, còn được gọi là đại danh thắng và cũng là đồn điền trồng chè đầu tiên của Gia Lai. Tạo nên vẻ đẹp tuyệt vời của đồi chè ấy chính là màu xanh bát ngát của nương chè trải dài khắp các sườn đồi và hai bên lối vào có những hàng thông cổ thụ khổng lồ rất đẹp.
9h30: Tiếp đến, Đoàn di chuyển đến một nơi gần đó để chiêm ngưỡng bức tranh thiên nhiên thơ mộng vào buổi sáng – Hồ T’Nưng - được ví như một viên ngọc sáng giữa rừng xanh khi ánh nắng chiếu lấp lánh xuống mặt hồ, dòng nước trôi êm ả. Khung cảnh hữu tình như vậy giúp Quý du khách cảm thấy thoải mái, dễ chịu và vứt hết nỗi muộn phiền, lo toan.
10h30: Tham quan Chùa Minh Thành - chùa mang nét đẹp phương Đông đặc trưng, độc đáo từ nhiều nền kiến trúc khác nhau như Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, trong đó nổi bật nhất là Nhật Bản với lối kiến trúc cực giống các ngôi đền thờ, những mái chóp uốn cong, mang một nét cổ điển.
12h00: Đoàn dừng chân dùng bữa trưa tại nhà hàng, sau đó đến làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn và nghỉ ngơi sau hành trình dài.
14h00: Tham quan Công trình Thủy Điện Yaly, đây là bậc thang thứ ba - bậc thang lớn nhất trong tổng số 9 bậc thang thủy lợi - thủy điện trên sông Sê San. Nằm giữa núi rừng, hồ thủy điện được bao quanh bởi rừng cây hùng vĩ và đây cũng chính là nơi cung cấp nguồn sáng lớn nhất cho cả Tây Nguyên.
18h00: Đoàn đến nhà hàng dùng bữa tối và tự do tham quan Tp. PleiKu về đêm.
NGÀY 2: KON TUM – ĐỨC MẸ MĂNG ĐEN - VƯỜN CAM - NHÀ THỜ GỖ - TÒA GIÁM MỤC - NHÀ RÔNG KON KLOR – CẦU TREO KON KLOR – BUÔN MÊ THUỘT (sáng, trưa, tối)
6h00: Đoàn làm thủ tục trả phòng và di chuyển đến nhà hàng dùng điểm tâm sáng.
9h30: Đến Trung tâm hành hương Đức Mẹ Măng Đen (tượng Đức Mẹ Cụt Tay), phần thân của bức tượng được tạc theo tượng Đức Mẹ Fatima, nhưng phần đầu được phục chế lại mang khá nhiều hình dáng phụ nữ vùng Tây Nguyên Việt Nam.
10h30: Đoàn tự do tham quan tại Vườn cam, khi đến đây Quý du khách sẽ được dạo quanh vườn, tự tay hái và thưởng thức những quả cam mọng nước. Khi đó, Quý du khách sẽ cảm nhận được hương vị riêng biệt của cam ở mảnh đất Tây Nguyên.
11h30: Dùng bữa trưa tại nhà hàng ở Măng Đen, nạp năng lượng để cùng khám phá các địa điểm tiếp theo.
14h00: Tòa Giám Mục: tên gọi đầy đủ là Chủng viện thừa sai Kon Tum, đây là cơ sở Công Giáo lớn nhất khu vực Tây Nguyên. sự kết hợp hài hoà giữa lối kiến trúc phương Tây với lối kiến trúc dân tộc bản địa truyền thống. Khi qua cánh cổng nhỏ, quý du khách có thể cảm nhận mùi thơm dìu dịu của những bông hoa sứ.
- Nhà rông Kon Klor: một trong những nhà rông lớn nhất Tây Nguyên. Nhà rông được bao phủ một màu xanh ngút ngàn của những hàng me đợc trồng dọc khắp đường đi. Khi đặt chân đến làng Kon Klor, du khách sẽ bắt gặp những ngôi nhà của người Ba Na vẫn còn lưu giữ kiến trúc vô cùng độc đáo và nghề thủ công truyền thống
- Cầu treo Kon Klor: qua khỏi nhà rông Kon Klor sẽ đến với cây cầu treo đặc sắc này. Cầu treo Kon Klor bắc ngang qua sông Đăk Bla, nơi đây gây ấn tượng với du khách với màu cam nổi bật giữa cái nắng vàng oi ả của thời tiết Tây Nguyên đại ngàn.
- Tham quan Nhà thờ Chính Tòa Kon Tum hay còn được gọi là Nhà thờ gỗ bởi công trình này được xây dựng hoàn toàn bằng gỗ cà chít. Kiến trúc của nhà thờ được thiết kế hài hòa giữa kiểu kiến trúc Roman và nhà sàn gỗ của người Ba Na.
15h30: Về lại TP. Buôn Mê Thuột, nghỉ ngơi trên xe và ngắm nhìn cảnh quang của vùng cao nguyên đại ngàn.
18h30: Đoàn vào nhà hàng dùng bữa tối, sau đó xe đưa về khách sạn làm thủ tục nhận phòng và nghỉ ngơi. Tự do tham quan Tp. Buôn Mê Thuột về đêm.
NGÀY 3: CHÙA SẮC TỨ KHẢI ĐOAN– BẢO TÀNG CÀ PHÊ – THÁC DRAY NUR (Ăn sáng, trưa)
6h30: Đoàn làm thủ tục trả phòng và di chuyển ra xe để đến nhà hàng dùng điểm tâm sáng. Tiếp đến di chuyển tham quan các địa điểm:
8h00: Tham quan Chùa Sắc Tứ Khải Đoan: là một ngôi chùa cổ lớn nhất tại thành phố Buôn Ma Thuột và toàn tỉnh Đắk Lắk. Đây không chỉ là ngôi chùa đầu tiên của tổ chức Phật giáo tại Đắk Lắk mà còn là ngôi chùa cuối cùng ở Việt Nam được phong sắc tứ của chế độ phong kiến. Tên gọi của chùa được ghép từ tên của vua Khải Định và hoàng thái hậu Đoan Huy.
9h00: Đến Bảo tàng Thế giới Cà Phê, nơi đây thu hút khách du lịch bởi kiến trúc độc đáo lấy cảm hứng từ Nhà dài - không gian quen thuộc đặc trưng của vùng đất Tây nguyên. Bên trong bảo tàng có không gian triễn lãm, không gian thưởng lãm cà phê, không gian thư viện ánh sáng, …
10h30: Đoàn dừng chân dùng bữa trưa tại nhà hàng, thưởng thức hương vị của mảnh đất cao nguyên trước khi về với Tp. Hồ Chí Minh. Trên đường về, Đoàn dừng chân khám phá Thác Dray Nur – một trong những thác đẹp nhất ở Buôn Mê Thuột.
21h00: Về đến Tp. Hồ Chí Minh, hướng dẫn viên sẽ đưa Quý khách về lại điểm điểm đón ban đầu và thay mặt T&T Media Tourism nói lời tạm biệt, hẹn gặp lại Quý du khách trên các hành trình kế tiếp.
Thời gian: 3 ngày 3 đêm
Phương tiện: Xe giường nằm
Khởi hành: Tối thứ 5 hàng tuần
Giá Tour: 2.600.000đ/khách (Giá không áp dụng lễ, tết)
Thanh toán VNpay QR giảm từ 100K - 500K
CÁC ĐIỀU KHOẢN THEO CHƯƠNG TRÌNH
Vận chuyển: Xe Limousine ghế nằm/ Xe giường nằm đời mới, máy lạnh, TV LCD, phục vụ suốt chuyến
Khách sạn: Khách sạn 2 sao tiêu chuẩn 4 khách/ phòng.
Phụ thu nếu ở riêng.
Ăn uống: 3 bữa ăn sáng 50,000đ/khách/suất
5 bữa ăn chính 120.000 đồng/khách với thực đơn theo ẩm thực địa phương phong phú đa dạng
HDV: Đoàn có hướng dẫn viên trẻ, năng động, nhiệt tình, thuyết minh suốt tuyến, am hiểu văn hóa, phong tục tập quán vùng miền.
Bảo hiểm :Khách được bảo hiểm du lịch tối đa 10,000,000đ/vụ
Quà tặng: 1 nón du lịch
1 chai nước suối, 01 khăn lạnh/ khách/ ngày
Dịch vụ khác BAO GỒM: Vé tham quan tất cả các tuyến điểm theo chương trình.
KHÔNG BAO GỒM: Các chi phí ngoài chương trình, Thuế VAT
Quy định mua tour và hủy tour
(Không tính thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ): Đặt cọc 50% giá tour khi đăng kí tour, số còn lại thanh toán trước 9 ngày tour khởi hành
- Nếu Quý khách hủy tour trước 5 ngày khởi hành: phí hủy 100% tiền
tour
- Nếu Quý khách hủy tour trong thời gian từ 5 đến 7 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 75% tiền tour.
- Nếu Quý khách hủy tour ngay trong ngày đặt cọc: phí hủy 30% tiền cọc.
- Trường hợp Quý khách hủy tour sau ngày đặt cọc: phí hủy 100% tiền cọc.
- Trường hợp Quý khách đến trễ giờ khởi hành được tính là hủy tour và mất 100% tiền tour
Lưu ý: Quý khách đi tour hành trang gọn nhẹ, khi vào đến nơi linh thiêng như chùa, nhà thờ, thì cần trang phục gọn gàng, lịch sự……
Vui lòng mang theo CMND, Passport, giấy tờ tùy thân cần thiết để
làm các thủ tục cần thiết
QUY ĐỊNH TRẺ EM:
- Trẻ em dưới 05 tuổi: miễn giá tour ( cha mẹ tự lo cho bé ). Hai người lớn chỉ được kèm theo một trẻ, trẻ thứ 2 tính giá như người lớn
- Trẻ em từ 05 - dưới 10 tuổi: 85% giá tour, bao gồm các dịch vụ ăn uống, ghế ngồi trên xe nhưng bé ngủ chung với cha mẹ, không có giường riêng. Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá như người lớn.
Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: 100% giá tour như người lớn.
Ngày 06/01/2022 (tối thứ 5)
Ngày 13/01/2022 (tối thứ 5)
Lịch trình: HCM - Giai Lai - Kon Tum - Đắk Lắk - HCM
Giá vé: 2.750.000 đồng/khách (Khởi hành tối thứ 5 hàng tuần).
Giá khuyến mại: 2.600.000 đồng
Thanh toán VNPay QR giảm từ 100K - 500K
Điểm đón 1/ 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM; 2/ Cây xăng Comeco Hàng Xanh (Ngã tư Hàng Xanh)
Ngày 20/01/2022 (tối thứ 5)
Ngày 27/01/2022 (tối thứ 5)
Nơi đây được gọi là đại danh thắng cảnh và cũng là đồn điền trồng chè đầu tiên của Gia Lai. Tạo nên vẻ đẹp tuyệt vời của đồi chè ấy chính là màu xanh bát ngát của nương chè trải dài khắp các sườn đồi và hai bên lối vào có những hàng thông cổ thụ làm say đắm lóng người
Hồ T’Nưng - được ví như một viên ngọc sáng giữa rừng xanh khi ánh nắng chiếu lấp lánh xuống mặt hồ, dòng nước trôi êm ả. Với khung cảnh hữu tình chắc chắn Quý du khách sẽ đắm chìm hồn mình vào với thiên nhiên, quên đi nỗi lo âu muộn phiền
Chùa mang nét đẹp phương Đông đặc trưng, độc đáo từ nhiều nền kiến trúc khác nhau như Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, trong đó nổi bật nhất là Nhật Bản với lối kiến trúc cực giống các ngôi đền thờ, những mái chóp uốn cong, mang một nét cổ điển.
Đây là bậc thang thứ ba - bậc thang lớn nhất trong tổng số 9 bậc thang thủy lợi - thủy điện trên sông Sê San. Nằm giữa núi rừng, hồ thủy điện được bao quanh bởi rừng cây hùng vĩ và đây cũng chính là nơi cung cấp nguồn sáng lớn nhất cho cả Tây Nguyên
Đây là cơ sở Công Giáo lớn nhất khu vực Tây Nguyên. sự kết hợp hài hoà giữa lối kiến trúc phương Tây với lối kiến trúc dân tộc bản địa truyền thống. Khi qua cánh cổng nhỏ, Quý du khách có thể cảm nhận mùi thơm dìu dịu của những bông hoa sứ.
Đức Mẹ Măng Đen có tên gọi khác: Đức Mẹ Sầu Bi, Đức Mẹ La Vang, Đức Mẹ Fatima, Đức Mẹ Salette. Nằm cách trung tâm Tp Kon khí hậu ở đây luôn mát mẻ se lạnh, lúc nào cũng có sương mù. Đây là một di tích du lịch hành hương công giáo với nhiều người thiên chúa giáo trong và ngoài nước khi đến Tây Nguyên
Một trong những nhà rông lớn nhất Tây Nguyên. Nhà rông được bao phủ một màu xanh ngút ngàn của những hàng me đợc trồng dọc khắp đường đi. Khi đặt chân đến làng Kon Klor, du khách sẽ bắt gặp những ngôi nhà của người Ba Na vẫn còn lưu giữ kiến trúc vô cùng độc đáo và nghề thủ công truyền thống
Là một ngôi chùa cổ lớn nhất tại thành phố Buôn Ma Thuột và toàn tỉnh Đắk Lắk. Đây không chỉ là ngôi chùa đầu tiên của tổ chức Phật giáo tại Đắk Lắk mà còn là ngôi chùa cuối cùng ở Việt Nam được phong sắc tứ của chế độ phong kiến. Tên gọi của chùa được ghép từ tên của vua Khải Định và hoàng thái hậu Đoan Huy.
Nhà thờ Chính Tòa Kon Tum hay còn được gọi là nhà thờ gỗ bởi công trình này được xây dựng hoàn toàn bằng gỗ cà chít. Kiến trúc của nhà thờ được thiết kế hài hòa giữa kiểu kiến trúc Roman và nhà sàn gỗ của người Ba Na.
Là cụm thác nước nằm bên cạnh dòng sông Sêrêpôk. Đến đây, bạn sẽ được chiêm ngưỡng khung cảnh tuyệt đẹp của thiên nhiên, thác nước tung bọt trắng xóa, cảm nhận vẻ đẹp thơ mộng của ngọn thác hùng vĩ nhất Tây Nguyên. Đây là một trong những địa điểm sống ảo thu hút rất nhiều du khách ghé tới khám phá và check-in.
Treo mình giữa dòng Đăk Bla cuồn cuộn, cầu Kon Klor thuộc địa phận của làng Kon Klor, thành phố Kon Tum. Cầu treo Kon KLor là niềm tự hào của người dân phố núi bởi vai trò to lớn trong việc nối liền thông thương giữa hai bờ sông và là một trong những cây cầu treo công nghiệp đẹp bậc nhất tại khu vực Tây Nguyên.
Nơi đây thu hút khách du lịch bởi kiến trúc độc đáo lấy cảm hứng từ Nhà dài - không gian quen thuộc đặc trưng của vùng đất Tây nguyên. Bên trong bảo tàng có không gian triễn lãm, không gian thưởng lãm cà phê, không gian thư viện ánh sáng, …
Tại sao T&T Media Tourism luôn được khách hàng tin yêu?. Đơn giản bởi vì chúng tôi luôn tiên phong dẫn đầu về chất lượng dịch vụ. Mỗi hành trình được kiến tạo đều nhằm mang đến cảm xúc thăng hoa dành cho khách hàng
Quý khách sẽ được phục vụ di chuyển bằng xe Huyndai Universe giường nằm 44 chỗ suốt tuyến. Với đầy đủ tiện nghi và nằm ngã thẳng lưng, chắc chắn Quý khách sẽ thoải mái thư giãn trên các hành trình dài. Đồng thời để đảm bảo an toàn cho Quý khách, công ty chúng tôi luôn bố trí 2 tài xế giàu kinh nghiệm, vui tính, cẩn thận, góp phần tạo nên 1 hành trình trải nghiệm khó quên.
Hệ thống nhà hàng phục vụ Quý khách các bữa ăn sáng, ăn chính trong suốt hành trình luôn đảm bảo tiêu chí sang trọng, sạch sẽ, vệ sinh và mang đậm nét ẩm thực địa phương. Tiêu chuẩn các bữa ăn sáng (1 tô + 1 ly): 50.000 đồng/khách; bữa ăn chính: 120.000 đồng/khách
Với mong muốn mang đến cho Quý khách hành trình trải nghiệm xuất sắc nên chất lượng bữa ăn luôn được chúng tôi chú trọng và là điểm nổi bật trên bất kỳ tour nào do T&T tổ chức và điều hành.
Đến với tour Măng Đen - Kon Tum Quý du khách sẽ được khám phá thành phố PleiKu và Buôn Me Thuột về đêm. Quý khách sẽ được bố trí nghĩ ngơi tại các hệ thống khách sạn tối thiểu 2 sao thuộc đối tác liên kết và đáp ứng các tiêu chuẩn khắc khe về an toàn, tiện nghi và sạch sẽ. Tiêu chuẩn từ 2 - 4 khách/phòng
Ngoài ra, trong trường hợp đặc biệt (tour có số đông là Cô bác lớn tuổi và do Quý khách yêu cầu) công ty chúng tôi có thể sắp xếp bố trí xe Limousine Huyndai Universe ghế nằm VIP 28 chỗ (ưu điểm ghế ngã 145 độ như giường nằm nhưng Quý khách không phải leo trèo lên các tầng cao và bất tiện khi phải tháo cởi giày liên tục khi lên xuống xe). Tuy nhiên do số lượng xe Limousine Huyndai Universe ghế nằm VIP 28 chỗ rất hạn chế nên chúng tôi không cam kết chắc chắn mà chỉ có thể sắp xếp bố trí trong điều kiện cho phép
Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách giao nhận
Quy định hoàn/hủy tour
Hướng dẫn đặt tour
Điều khoản chung
Quy định thanh toán
1. Đặt trực tiếp tại quầy giao dịch
Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ tour mình quan tâm và yêu cầu nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng hỗ trợ cung cấp thêm thông tin cần thiết trước khi quyết định đặt tour
Bước 2: Thực hiện thanh toán mua tour dưới hình thực nộp tiền mặt hoặc thanh toán thẻ qua máy POS (khách hàng sẽ phải trả phí theo chính sách của đơn vị chấp nhận thẻ). Tùy thuộc vào mùa cao điểm và thời điểm thanh toán trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ được chấp nhận đặt cọc tối thiểu 50% hoặc 100% giá trị tour
Bước 3: Công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) kèm chi tiết lịch trình tour và thông báo thời điểm thanh toán tiếp theo (nếu có).
2. Đặt online qua điện thoại:
Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ thông tin tour được công bố chi tiết trên website
Bước 2: Quý khách liên hệ trực tiếp đến Bộ phận tư vấn bán hàng theo số Hotline 0888.15.79.78 để được tư vấn. Ngoài ra Quý khách có thể điền vào form đăng ký mua tour, nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng của chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ và tư vấn cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể
Bước 3: Tùy thuộc vào mùa cao điểm và thời điểm thanh toán trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ được chấp nhận đặt cọc tối thiểu 50% hoặc 100% giá trị tour. Quý khách thực hiện thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng theo một trong các cách thức sau:
1. Chủ tài khoản: Trịnh Thị Thanh Tuyết
Số tài khoản: 100871749902
Tại ngân hàng: chi nhánh 2 TP Hồ Chí Minh - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietin Bank)
Nội dung: Họ tên_Số điện thoại_Mã Tour (mà khách hàng đăng ký). Ví dụ: khách hàng Nguyễn Văn A số điện thoại 0918777888 đặt tour đi Côn Đảo ngày 28/4/2021 (được gán mã là CD28042021) khi đó cú pháp như sau: Nguyễn Văn A 0918777888 CD28042021
2. Chủ tài khoản: Công ty TNHH TM DV Du lịch và truyền thông TT
Số tài khoản: 110002782223
Tại ngân hàng: chi nhánh 2 TP Hồ Chí Minh - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietin Bank)
Nội dung: Họ tên_Số điện thoại_Mã Tour (áp dụng đối với cá nhân) hoặc Tên tổ chức/đoàn thể đặt tour_Số hợp đồng Tour (áp dụng đối với tổ chức)
Bước 4: Sau khi chuyển khoản Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng hoặc hotline: 0888.15.79.78 để được kiểm tra, xác nhận. Đối với trường hợp thanh toán qua ngân hàng trước 16h30, Công ty sẽ lập Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày, các trường thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.
3. Đặt mua trực tuyến qua website:
Bước 1: Quý khách tìm hiểu kỹ thông tin tour mà mình quan tâm cùng các chính sách bán hàng mà công ty đã công bố trên website
Bước 2: Kiểm tra tình trạng đặt chỗ và ấn nút ĐĂNG KÝ để chuyển đến phần mục đặt tour
Bước 3: Chọn ngày khởi hành, độ tuổi, số lượng đặt vé (ấn +/- để tăng giảm). Xong ấn nứt chọn mua để xem lại giỏ hàng
Bước 4: Kiểm tra kỹ lại giỏ hàng và điều chỉnh tăng giảm số lượng vé theo từng nhóm đối tượng. Quý khách xem tổng chi phí dự kiến sẽ phải thanh toán, Xong ấn nút Hoàn tất đăng ký
Bước 5: Điền thông tin vào form đặt mua hàng và ấn nút Mua Ngay
Bước 6: Quý khách lựa chọn phương thức thanh toán:
1. Thanh toán tiền mặt tại quầy
2. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng
3. Thanh toán trực tuyến thông qua cổng thanh toán VNPay/ZaloPay (chấp nhận thanh toán thẻ Master/Visa/JCB)
Bước 7: Thực hiện thanh toán theo hướng dẫn trên website và nhận được Email thông báo từ công ty của chúng tôi
Bước 8: Sau khi nhận được khoản thanh toán của khách hàng, công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày. Trường hợp thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.
Điều khoản chung
I. Quy định chung:
- Mỗi chương trình tour sẽ có quy định điều khoản hoàn/ hủy riêng và được công bố trên website. Trường hợp chương trình tour không có quy định riêng thì sẽ được áp dụng theo các điều khoản chung quy định tại chính sách này
- Trong trường hợp không thể tham gia tour và cần hủy tour, Quý khách vui lòng thông báo bằng văn bản (theo mẫu) gửi đến công ty dưới hình thức trực tiếp hoặc qua email: info@travelmedia.com.vn. Công ty chúng tôi không chấp nhận yêu cầu hủy dịch vụ qua điện thoại. Giao dịch hủy tour chỉ được xem thành công khi chúng tôi đã thực hiện xác nhận lại với khách hàng
- Trường hợp Quý khách không thể xuất nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty chúng tôi sẽ miễn trừ trách nhiệm và sẽ không có trách nhiệm bồi hoàn tiền tour
- Sau thời điểm đăng ký tour nếu Quý khách có nhu cầu dời thời điểm khởi hành hoặc chuyển sang tour khác, chúng tôi vẫn áp dung chính sách phạt hoàn/hủy tour theo quy định này
- Các chi phí phát sinh (nếu có) mà chúng tôi phải trả cho hệ thống ngân hàng, các đơn vị trung gian thanh toán, chi phí quà tặng…sẽ được tính cho khách hàng trước khi thực hiện hoàn trả.
- Trong trường hợp phải hủy tour bắt buộc do: yêu cầu giãn cách xã hội của chính phủ/thiên tai/dịch bệnh/bạo động/sự cố giao thông…, chúng tôi sẽ đàm phán với các đối tác cung cấp dịch vụ như: hãng hàng không/đơn vị vận chuyển/nhà hàng/khách sạn/bảo hiểm/…để tìm giải pháp tốt nhất và thiệt hại thấp nhất nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
- Việc giải quyết hoàn tiền cho Quý khách theo chính sách hoàn/hủy tour sẽ được thực hiện trong thời hạn 3 ngày làm việc tính từ ngày công ty chúng tôi đã xác nhận hủy tour theo yêu cầu của khách hàng
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
II. Quy định hủy vé và phí hủy vé dịch vụ
1. Hủy dịch vụ từ T&T Media Tourism:
- T&T Media Tourism là đơn vị trực tiếp tổ chức và điều hành tour nên luôn đảm bảo khởi hành đúng như kế hoạch đã công bố
- Trường hợp phải hủy tour, chúng tôi sẽ thông báo đến Quý khách hàng qua các phương tiện như: điện thoại, email và các ứng dụng Zalo/Viber với thời hạn báo trước tối thiểu:
+ Trước 5 ngày khởi hành đối với tour trong nước
+ Trước 7 ngày khởi hành đối với tour nước ngoài
Trong trường hợp hủy tour với thời hạn báo trước này, công ty chúng tôi cam kết sẽ hoàn 100% số tiền mà Quý khách đã thanh toán trong vòng 24h kể từ khi thông báo
2. Hủy dịch vụ từ khách hàng
a. Tour quốc tế
+ Hủy tour trong ngày đăng kí nhưng trước 30 ngày khởi hành: 30% giá tour. Các trường hợp hủy tour trong ngày còn lại, công ty sẽ áp dụng phí hủy tour theo khung thời hạn báo trước như dưới đây
+ Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 11 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 0 - 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour
+ Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
b. Tour trong nước
+ Hủy tour trong ngày đăng kí nhưng trước 20 ngày khởi hành: 30% giá tour. Các trường hợp hủy tour trong ngày còn lại, công ty sẽ áp dụng phí hủy tour theo khung thời hạn báo trước như dưới đây
+ Hủy tour từ 20 -30 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là: 50% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 10 -19 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là: 75% trên tổng giá tour
+ Hủy tour từ 0 -10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là: 100% trên tổng giá tour
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho Quý khách hàng, T&T Media Tourism chấp nhận các phương thức thanh toán sau:
1. Thanh toán trực tiếp tại quầy: Khách hàng đến văn phòng giao dịch của T&T Media Tourism và gặp Nhân viên bộ phận tư vấn bán hàng để xác nhận hành trình, số lượng đặt chỗ và tổng số tiền cần thanh toán. Tại đây Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thanh toán qua máy POS (khách hàng sẽ phải trả phí theo quy định của đơn vị chấp nhận thẻ). Ngay sau khi thanh toán, công ty sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) để gửi trực tiếp cho khách hàng.
2. Thanh toán qua ngân hàng: nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng sẽ xác nhận lại với khách tổng số tiền cần thanh toán. Khách thanh toán chuyển khoản cho T&T Media Tourism qua tài khoản ngân hàng Vietinbank theo một trong các cách thức sau:
1. Chủ tài khoản: Trịnh Thị Thanh Tuyết
Số tài khoản: 100871749902
Tại ngân hàng: chi nhánh 2 TP Hồ Chí Minh - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietin Bank)
Nội dung: Họ tên_Số điện thoại_Mã Tour (mà khách hàng đăng ký). Ví dụ: khách hàng Nguyễn Văn A số điện thoại 0918777888 đặt tour đi Côn Đảo ngày 28/4/2021 (được gán mã là CD28042021) khi đó cú pháp như sau: Nguyễn Văn A 0918777888 CD28042021
2. Chủ tài khoản: Công ty TNHH TM DV Du lịch và truyền thông TT
Số tài khoản: 110002782223
Tại ngân hàng: chi nhánh 2 TP Hồ Chí Minh - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietin Bank)
Nội dung: Họ tên_Số điện thoại_Mã Tour (áp dụng đối với cá nhân) hoặc Tên tổ chức/đoàn thể đặt tour_Số hợp đồng Tour (áp dụng đối với tổ chức)
Sau khi chuyển khoản Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên Bộ phận tư vấn bán hàng hoặc hotline: 0888.15.79.78 để được kiểm tra, xác nhận. Đối với trường hợp thanh toán qua ngân hàng trước 16h30, Công ty sẽ lập Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng ngay trong ngày, các trường thanh toán sau 16h30, Quý khách sẽ nhận được Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo.
3. Thanh toán trực tuyến trên Website: Khi khách hàng đã tìm hiểu thông tin về tour và quyết định đặt tour, Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng đặt chỗ và ấn nút MUA. Sau đó nhập thông tin hành khách, chọn phương thức thanh toán trực tuyến, khách sẽ được chuyển qua cổng thanh toán (VNPay), khách tự nhập các thông tin cá nhân, khi thanh toán thành công sẽ được chuyển về trang xác nhận của T&T Media Tourism. Sau khi nhận được khoản thanh toán của khách hàng, công ty cũng sẽ phát hành Giấy xác nhận đặt chỗ (Confirmation) và sẽ gửi qua email hoặc (Zalo/Viber) cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Lưu ý: - Các trường hợp hủy/ hoàn tiền khi mua tour trực tuyến, sẽ được hoàn tiền lại cho khách qua cổng thanh toán VNPay (ngân hàng đến ngân hàng) không thực hiện hoàn tiền mặt.
- Trong vòng 24h kể từ khi thực hiện giao dịch nếu thông tin của khách hàng có sai sót và cần điều chỉnh vui lòng liên hệ hotline: 0888.15.79.78 hoặc đến trực tiếp tại trụ sở số 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM để được hỗ trợ kịp thời. Sau thời hạn này và chúng tôi cũng đã nỗ lực hết sức nhưng không thể liên hệ được từ việc khai báo thông tin không chính xác, khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ thiệt hại và công ty chúng tôi không có nghĩa vụ bồi hoàn.
Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã tin yêu và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Chúng tôi trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng về chính sách bảo mật thông tin như sau:
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Để phục vụ cho mục đích tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng được tốt nhất, khi truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website của chúng tôi, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký các thông tin cá nhân như: họ tên, số điện thoại liên lạc, email…. Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. T&T Media Tourism không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo và miễn trừ trách nhiệm liên quan đến các thiệt hại phát sinh khi giao dịch tại T&T Media Tourism do thông tin khách hàng cung cấp thiếu chính xác.
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
T&T Media Tourism chỉ sử dụng các thông tin thu thập được từ Quý khách hàng vào các mục đích sau:
- Tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng;
- Triển khai cung cấp dịch vụ theo các nội dung chương trình được công bố. Khi triển khai dịch vụ, công ty được quyền cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ 3 như: đại lý vé tàu/xe/máy bay, khách sạn, bảo hiểm du lịch hoặc các đối tác liên minh, liên kết…Tuy nhiên trong mọi trường hợp việc cung cấp cho bên thứ 3 chỉ nhằm cung cấp các dịch vụ có liên quan đến hành trình mà khách hàng tham gia;
- Cung cấp thông tin quảng cáo: giới thiệu dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho Khách hàng;
- Gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thư Chúc mừng sinh nhật;
- Các nội dung khác mà Công ty được phép sử dụng thông tin không trái với quy định của pháp luật.
Lưu ý: Ngay sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ thì khách hàng được xem như đã đồng ý tiếp nhận điện thoại, tin nhắn và email mà Công ty có thể gửi đến nhằm cung cấp dịch vụ, thông tin quảng cáo, thông tin chăm sóc khách hàng. Các trường hợp không có nhu cầu tiếp nhận thông tin quảng cáo từ T&T Media Tourism, Quý khách vui lòng phản hồi về:
Bộ phận chăm sóc Khách hàng Công ty TNHH TMDV Du Lịch Và Truyền Thông T&T
Địa chỉ: 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM / Email: Sale@travelmedia.com.vn / Hotline: 028.36.36.49.78
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Công ty chỉ lưu giữ thông tin về khách hàng trong thời gian cần thiết cho mục đích mà thông tin được thu thập hoặc theo yêu cầu của Hợp đồng hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
4. Chia sẽ thông tin:
- Chúng tôi được quyền chia sẽ thông tin của khách hàng cho bên thứ 3 trong phạm vi có liên quan đến các dịch vụ mà T&T Media Tourism phải thông qua đơn vị trung gian để cung cấp cho khách hàng. Tuy nhiên trong trường hợp này, Bên thứ 3 sẽ bị ràng buộc trong việc bảo mật thông tin của khách hàng theo quy định của pháp luật;
- Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật;
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
CÔNG TY TNHH TMDV DU LỊCH VÀ TRUYỀN THÔNG T&T
Điện thoại: 028.36.36.49.78 – 0888.15.79.78
Email: info@travelmedia.com.vn
Website: Travelmedia.com.vn
Địa chỉ: 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
Đối với trường hợp đăng ký tư vấn: Bất cứ thời điểm nào Quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
Đối với các trường hợp booking và thanh toán: trong vòng 24h kể từ khi thực hiện giao dịch nếu thông tin của khách hàng có sai sót và cần điều chỉnh vui lòng liên hệ hotline: 0888.15.79.78 hoặc đến trực tiếp tại trụ sở số 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM để được hỗ trợ kịp thời. Sau thời hạn này và chúng tôi cũng đã nỗ lực hết sức nhưng không thể liên hệ được từ việc tiếp nhận thông tin không chính xác, khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ thiệt hại và công ty chúng tôi không có nghĩa vụ bồi hoàn.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân cho công ty được xem như khách hàng hiểu và đồng ý với các điều khoản mà công ty đã nêu ở trên. Công ty cam kết bảo mật đối với những thông tin cá nhân của Khách hàng với tinh thần trách nhiệm cao nhất. Tuy nhiên, Công ty không cam kết một cách chắc chắn rằng tất cả các thông tin của khách hàng được bảo mật một cách tuyệt đối và sẽ không chịu trách nhiệm khi có bất kỳ sự truy cập trái phép nào từ bên ngoài hoặc lỗi rò rỉ thông tin xuất phát từ phía khách hàng.
Công ty cam kết không kinh doanh thông tin khách hàng, không bán, không phân phối những thông tin cá nhân của khách hàng đến bất kỳ bên thứ ba nào khác trừ trường hợp đã được nêu tại chính sách bảo mật này.
8. Thay đổi về chính sách:
Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật” mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của T&T Media Tourism cũng như nhu cầu được phản hồi từ khách hàng. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.
Khi khách hàng hoàn thành một giao dịch Mua Tour/ Đăng Ký Tour trên hệ thống website của công ty được xem là khách hàng đã đọc và đồng ý về nội dung chương trình, các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và các điều khoản sử dụng dịch vụ mà công ty chúng tôi đã công bố chi tiết trên website.
Sau khi đã nhận các khoản thanh toán từ Quý khách hàng, công ty chúng tôi sẽ thực hiện xác nhận cung cấp dịch vụ dưới hình thức gửi email hoặc thông qua ứng dụng Zalo/Viber mà khách hàng đã cung cấp chậm nhất trong ngày hoặc vào đầu giờ sáng ngày làm việc tiếp theo (nếu khách hàng thanh toán qua hệ thống ngân hàng sau thời điểm 16h30 phút). Việc gửi Giấy xác nhận đặt chỗ qua email hoặc qua Zalo/Viber được xem là công ty chúng tôi đã thông báo và hoàn thành nghĩa vụ xác nhận dịch vụ đối với khách hàng.
Việc hoàn trả và thực hiện hoãn/hủy tour sẽ được thực hiện theo chính sách hoãn/hủy tour của công ty được công bố chính thức trên website trong từng thời kỳ.
Kính thư Quý khách hàng, Quý đối tác, T&T Media Tourism được thành lập và hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực du lịch và truyền thông. Trong lĩnh vực du lịch T&T Media Tourism tự hào cung cấp cho thị trường các sản phẩm, dịch vụ du lịch trong và ngoài nước chất lượng cao. Với Slogan “Cảm xúc thăng hoa trên mọi hành trình”, các tour du lịch mà T&T Media Tourism tổ chức luôn được thiết kế một cách tinh tế nhất, toàn bộ các tour được xây dựng trên nguyên tắc 5T điều này giúp Quý khách không chỉ được “Thỏa thích” khám phá hành trình mới lạ, được “Trải nghiệm” các dịch vụ với phương tiện đặc trưng là xe limousine ghế nằm cao cấp, hệ thống nhà hàng/khách sạn sang trọng mà còn được “Thưởng thức” ẩm thực mang đậm nét địa phương, “Tận hưởng” từng phút giây thư giản bên người thân yêu và chắc chắn Quý khách sẽ “Tâm đắc” với các giá trị mà mình đạt được.
Cùng với triết lý lấy khách hàng là trọng tâm và luôn tiên phong cải tiến chất lượng dịch vụ nên đến với T&T Mdia Tourism còn được biết đến là nơi kiến tạo nên hành trình trải nghiệm xuất sắc dành cho khách hàng,
Ngoài lĩnh vực lữ hành trong nước và quốc tế, chúng tôi còn là đơn vị tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, công ty truyền thông đáng tin cậy của nhiều công ty, tập đoàn trên toàn quốc như Ngân Hàng Nam Á, Ngân Hàng An Bình, Tổng Công ty Thăm dò Khai thác Dầu khí (PVEP), Mercedes, Bảo hiểm PVI…
Với giá trị cốt lõi: Trách nhiệm – Tận tâm – Tinh tế - Thăng hoa được hình thành và kiên định từ những ngày đầu thành lập chúng tôi luôn tâm niệm được phục vụ và đồng hành cùng Quý khách hàng, Quý đối tác là niềm vinh dự lớn lao dành cho T&T Media Tourism trong suốt chặn đường phát triển
Thay mặt Ban lãnh đạo Công ty T&T Media Tourism kính chúc Quý khách hàng, Quý đối tác tràn đầy sức khỏe, hạnh phúc và thành công./.
TRÁCH NHIỆM
TẬN TÂM
TINH TẾ
THĂNG HOA
Cung cấp cho thị trường các sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao là nơi kiến tạo nên hành trình trải nghiệm xuất sắc dành cho khách hàng
Cung cấp cho các doanh nghiệp giải pháp bán hàng hiệu quả thông qua các hoạt động quảng cáo, tổ chức sự kiện và truyền thông chuyên nghiệp
Trở thành một trong những công ty du lịch lữ hành hàng đầu và được yêu thích nhất tại Việt Nam, đảm bảo được các tiêu chí uy tín, chất lượng,…Đồng thời là nhà tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, đơn vị truyền thông đáng tin cậy của mọi khách hàng
Quý khách chọn ngày khởi hành, độ tuổi, số lượng đặt chỗ. Xong nhấn CHỌN MUA
Address: 256 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM
Hotline: 028.36.36.49.78 - 0962.17.79.78
Email: Sale@travelmedia.com.vn
Website (trang chủ): travelmedia.com.vn
Website (chuyên trang bán tour trực tuyến) : tt-tourism.com.vn
CHẤP NHẬN THANH TOÁN
Giấy phép LHQT:GP79-1142/2021/TCDL-GP LHQT cấp /thay đổi lần thứ 2
Đại diện pháp luật: Bà Trịnh Thị Thanh Tuyết
Vui lòng điền đầy đủ thông tin dưới đây để hoàn tất quá trình đặt hàng của bạn.